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信義房屋除了於內部舉行消防演練、強化自主防災能力外,對外更實地參與分店所在社區災前復原重建工作坊、防救災技能訓練暨演練籌備會等活動,並且與區公所合作為所在區域里民安排消防講座及實作演練,協助里民增加防災應變知識與CPR、AED等緊急救護技巧,推行區域包括蘆洲、淡水、中和等地,以實際行動與市府共同推動正確防災觀念,並與所在社區攜手成為防災合作夥伴。
信義房屋自本業出發,關注民眾居住安全與品質,陸續推出高氯離子及高放射瑕疵保障、漏水保固、凶宅安心保障、蟲蛀保障等,同時也走入社區,依據社區需求提供服務、一同塑造社區,讓大眾有美好的居住環境,建立起居民對信義房屋的信任。除了既有投入,信義房屋亦積極參與官方所推動之活動,如防災相關,能讓更多民眾重視居家防災議題,一同強化社區防災韌性,建立災害風險管理以在遇災時降低災損、提升災後恢復能力。