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對於相關措施調整,消基會、醫改會等民間團體都提到,近來眾多診所紛紛調高掛號費,衛福部3月4日發文公告停止適用「醫療機構收取掛號費之參考範圍」;消基會與醫改會都表示强烈反對,對於掛號費管理應精進政策作為,避免犧牲消費者權益。
對於民團相關意見,薛瑞元今日出席立法院衛環委員會、會前接受媒體聯訪表示,這項政策目前是確定的,衛福部提出3點說明:首先,掛號費屬於行政費用,不屬於《醫療法》管制範圍,限制其上限沒有法源依據。
第二,薛瑞元說,醫療不同於其他產業,但醫院經營面臨的土地、租金、水電,或其他行政上的成本上升,與其他產業相同,為了讓醫療院所面對經濟或社會局勢演變時,能有比較大彈性、保持良好品質,「我們認為這部分不宜有太僵硬的限制」,而台灣醫療院所競爭激烈,自然會有壓制效果,不至於大力哄抬掛號費。
第三,薛瑞元強調,衛生局不是沒有審查掛號費就沒事,仍可要求轄內醫療院所掛號費收費呈報上來,確認有無聯合行為,若有相關疑慮,要舉報給公平交易委員會調查;對於醫療資源缺乏地區,若已有區域性壟斷、獨佔市場的情況,衛生局也能加以介入;同時,衛生局也需要努力查緝醫療院所「巧立名目」、用各種名目收取自費項目的情況,這也是民眾比較詬病的情況之一。