調查發現,近七成的東南亞消費者現在主要購買生活必需品,並有超過半數的人減少了非必需品的購買。
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在考慮減少支出的產品類別中,時尚配件、玩具和小型電子產品、家居用品以及服裝和鞋類是東南亞消費者首先考慮削減開支的項目。與此同時,東南亞消費者在購物方式上也出現了明顯的變化,越來越多的人轉向網上購物,對實體店的偏好相應下降。
此外,該調查還發現東南亞消費者對由人工智慧推薦的商品和優惠抱持懷疑態度,只有不到三分之一的人信任AI的購物建議。
雖然環保意識在東南亞地區消費者中逐漸增強,例如使用可重複使用的購物袋,但大多數人認為推動環保的主要責任應由政府和企業承擔,而非消費者個人。
這項全球調查覆蓋了28個國家的2萬多名消費者,其中包括來自印尼、泰國和越南的3000名東南亞地區消費者。