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衛生局表示,許多住院病人在出院時,常面臨照顧問題複雜、家中無適當照顧人力等狀況,為改善現況降低民眾困擾,市府首推「陪出院服務」,只要符合長照服務對象,經醫院出院準備人員於個案出院前3天完成評估,並由長照中心協助資源連結,讓長照服務進入家中;同時,也舉辦相關培訓課程,由照顧管理專員協助指導出院準備專業人員完成個案實務評估,全市19家出院準備醫院已有31名人員具評估資格。
身為護理師也是洪幸雪居家護理所負責人的洪幸雪分享服務經驗,林小姐的哥哥因跌倒入院,出院後本來要安排到機構安置,但在「陪出院服務」的協助下,讓她可以放心、不害怕的在家照顧哥哥。另外,真善美居家護理所主任王雪嬌也提到,王小姐的家屬原本不期望「陪出院服務」,但接受三天服務後主動爭取繼續服務,透過團隊陪伴、指導、照護,王小姐已能正常飲食,攝取營養,進步到不需攙扶能到公園散步。
衛生局長呂宗學表示,隨著長照失能需求人口增加,居家跨領域照護的重要性及需求增加,呼籲全市19家出院準備友善醫院重視及落實轉介服務;出院銜接做得好,併發症就會少,病人結果也會比較好,衞生局連結醫院出院準備專業團隊及陪出院服務,出院前即完成評估並連結長照服務,使民眾獲得即時服務,盼更貼近民眾需求。