即時跑馬燈《NOW午報》1023新聞快遞陳金德先代後選 前宜蘭縣長這樣說辦凱擘大寬頻指定專案,SHARP電視 $0
財經

蝦皮免運搶行動電商市場 傳統大老、中小業者各有因應

▲面對競爭激烈的行動電商市場,商店街之前推出不限使用次數及金額免運費。(圖/商店街提供,資料照片)
▲面對競爭激烈的行動電商市場,商店街之前推出不限使用次數及金額免運費。(圖/商店街提供,資料照片)

蝦皮進軍台灣市場,透過免運費、便利的手機行動消費界面,快速在台灣電商界崛起。為了打這場硬仗,PChome推出相關免運費、降運費的活動,希望留住消費者。而創業家兄弟則說,集團5個垂直電商品牌本來就主打全站免運費,因此對他們來說沒有什麼影響,但會持續優化站內商品品質與使用者體驗來鞏固消費者的忠誠度。

蝦皮來勢洶洶,網家PChome24h購物正面迎戰,今年8月鎖定「離島網購運費優惠」,配送台灣離島地區之訂單運費由原本的200元降為100元,首月還祭出滿千免運的活動,果然推出首月訂單量月增1.6倍,同時在滿額免運的拉抬下,單筆消費逾千元的比例超過85%。

而同屬PChome集團的商店街,自今年初於個人賣場推出免運活動,這段期間不斷調降免運門檻,8月份免運門檻已降至0元,且不收取任何手續費、服務費,也不限使用次數及金額,半年時間業績成長300倍,同樣想要搶占行動電商龍頭的地位。

至於旗下擁有生活市集、好吃宅配網、生鮮市集、3C市集、大折扣等5大垂直電商網站,及轉投資B2B2C松果購物的創業家兄弟則說,創立各個電商品牌以來,都以不限金額、全站免運費為主,因此蝦皮的免運費策略並沒有對他們造成影響,仍持續優化商品品質與使用者體驗。

創業家兄弟指出,雖然旗下每個電商品牌的商品品項僅5000到6000種,較傳統電商來得少,但站上商品皆嚴選過且經過比價,上架一個禮拜後以大數據檢視銷售狀況,若有消費者反應不佳或是價格不具競爭力,就會進行下架,再加上不斷推出折價券,讓手機行動消費占比拉高到7成以上。

此外,集團以5大類推出品牌電商,如想買3C就去3C市集,想買食材就到生鮮市集,消費者找東西更直覺式,也更容易找到想要的東西,因此相關APP累計已下載400萬人次,在行動消費領域來說算是取得不錯的成績。至於對店家,集團也會協助商品上架銷售、投放廣告。整體來說,對店家、消費者與集團是三贏局面。

好喜歡 加點溫暖
Server in Taiwan