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國營事業油電糖水 非考不可大勝公務員?

國營事業「油、電、糖、水」每年都有超過千人報考,平均錄取率通常在3.5%左右,但由於退休潮來襲再加上一例一休,勞基法修正後需補足人力,各單位急需用人,因此經濟部統計,去(2018)年新進職員報考共1萬8619人,錄取人數1399人,錄取率7.51%創歷史新高,且官員表示今年需求只會多不會少。 國營事業油電糖水平均月薪約3.5到3.8萬元起跳,雖然起薪較公務員少,但一但調薪後,每年升等、加薪速度比想像中快且穩。至於年終,公務員最多可能只有2個多月,但要達到考績有一定難度,而國營事業可看盈餘以及績效,最高年終會有4.4個月。況且公務員退休俸縮水,也間接讓報考國營事業的人數增加。 就有人整理出國營事業「非考不可」的原因,其一是高中畢業就可以報考,等於不用有好學歷就有好工作,年終獎金近年都有4個月還會再加上三節獎金,還有各式結婚、生育、死亡、子女教育等補助金,退休金較一般上班族高,而像中油還有用油優惠,台電則提供在職進修機會。 有補習班統計,有工科背景特別適合報考,因為電機、機械類別錄取率常常超過10%。另外還有中華郵政起薪3.15到4.52萬元之間,不過郵局近年業務量緊縮,報考人數不如以往多。至於台灣菸酒起新3.2到3.8萬元之間,儲備主管待遇更是高達6.3萬元,而今年預計再徵才380人。 中油每年都預計在10月底、11月招考,12月進行筆試,去(2018)年錄取率有4.48%。而台電預計今年8月25日舉行筆試,預計招考約700名僱用人員,甄試簡章將於4月25日上網公布,而去年第二次招考,錄取率5.44%為近4年高。 而台糖2019年招考簡章預計6月公告、7月考試,預計今年招募98人,台糖近年率取率為2%。至於台水2018年度評價職位人員甄試才剛考完,報名人數7450人,預計錄取305人,平均錄取率為5.63%。

官股撐腰、年終6個月 考進這兩家網友說有如人生勝利組

公家機關鐵飯碗近年來逐漸退色,反讓國營事業與官股色彩濃厚的企業成為大家夢想中的公司,像是中鋼與中華電信有官股撐腰,許多人認為不會倒,獲利也穩定成長,福利更不在話下。其中在南部考進中鋼,有網友說就像進入Google一樣是人生勝利組,至於中華電信年終6個月更讓不少人超級羨慕! 南部企業指標中鋼自從改制為民營化後,因為薪資優渥、福利佳,每年都吸引不少人報考,再加上國際鋼價大漲、中鋼獲利創8年新高,近年每年都有調薪。 雖然中鋼有的工作需要輪班24小時,但獲利好近年都有調薪。至於年終,據了解固定年終一個月,但營運好時每個月可以領到0.3個月,一年下來就有3.6個月,再加上固定的一個月,等於年終有4.6個月。 就有網友曾說「考進中鋼有如進了Google」、「穿中鋼制服,路邊阿姨會幫忙介紹女朋友」、「在中鋼師級薪水,每月產銷、績效、加班,一個人年薪加起來輕鬆破百萬」。 中鋼同樣面臨退休潮,今年預計招考510人,薪資方面,師級員工起薪一個月3.84萬元、員級則為2.85萬元,再加上有各項福利,如有職工福利委員會,可以辦理各項業務如補助、子女獎助學金、員工信用貸款、急難照護等。再加上南霸天指標這個金字招牌身分認證,讓這兩年報考人數都破萬,率取率僅2到3%。 中華電信則預估2019年開始的5年之內總計會有高達5000人退休,因此之前曾說每年都會增募人力,而這兩年每年徵才都超過上千人。中華電信指出,除了基層人員招考外,也將陸續針對AI、大數據等新興科技趨勢的職缺進行招考。 中華電信去年報考人數8780人,錄取271人,錄取率約為3.1%。其中工務類第一類專員起薪約3.91萬元、第二類專員起薪3.71萬元,業務類第一類專員起薪3.71萬元。至於年終獎金去年度的為4.6個月,獎金及分紅會依業績來看,加起來員工平均可以領到6.6個月,表現優異的還可能超過8個月,羨煞許多上班族。 福利方面,包括生日利金、旅遊、手機通話與網路、MOD都有補助,甚至連購股與員購也有得補助,至於中華電信今年的招考訊息目前則尚未公布。

巷仔內/微風南山吃相難看? 同業:包底抽成被妖魔化

台北市信義區微風南山百貨在過年前開幕,不僅成為新地標且餐飲比例高達45%也成為市場熱議話題,只是有媒體報導,微風南山因採「包底抽成」方式招商,惹得沒達標的廠商心生不滿而鬧到場面難看。但有同為百貨業高層指出,包底抽成本來就是百貨通路普遍的制度,報導似乎把包底抽成給妖魔化。 微風南山搶在過年前開幕,有超過130間獨家美食店鋪,過年春節期間人潮不斷,微風也曾指出春節每天有12萬人次,整體業績超乎預期。但有媒體報導,微風南山因採「包底抽成」方式招商,進駐的餐飲廠商承受昂貴租金壓力,蜜月期一過,業績沒達標的廠商便被樓管逼簽月結單補足差額,鬧到樓面皆知。 但有同為百貨業的高層私下表示,全台灣的百貨都是「包底抽成」,只有部分購物中心例外,甚至不只百貨業,直銷、醫院小吃街、售票系統也都是包底抽成,「是很普遍的制度」,但該篇內容把包底抽成妖魔化,「塑造通路很可惡的形象」。 該名百貨高層表示,微風相較同業百貨,唯一不同的是他為二房東,旗下百貨所有百貨都要承租大樓,不像其他同業可能只有部分承租大樓,或許真有些營運壓力,但微風做為二房東也需要維運整間百貨,這些都是成本。 以微風南山來說,房東為南山人壽,而其商辦租金行情每坪高達5000元,超越台北101每坪的4600元,成為全台最貴商辦,因此外界認為微風營運壓力可想而知,而進駐的廠商也得承受高租金。 只是該名百貨高層也說,「房租沒有全台灣均一價,」會選擇進駐的廠商自然知道這個道理,更何況信義區集客力強,微風也有一定的品牌效應,廠商不會不知道,要不然廠商為何不進駐租金便宜的中南部百貨,偏偏選微風南山呢? 百貨高層強調,今天廠商哀號、百貨通路就倒楣,廠商和通路是唇亡齒寒,必須相互理解、相互溝通,如果今天廠商業績真的不好,雙方可以談、可以溝通尋求解決方式,希望大家用理智的角度去觀察。 其實,媒體這次爆料的主角為微風南山的餐飲業者,由於餐飲本身獲利較其他業種低,若再加上高租金,難免被外界關切,尤其微風南山又打著高餐飲比例希望在競爭激烈的百貨信義區突圍,如此一來,外界預期微風南山只能不斷拼人潮,希望多一點人來吃飯,而不是拼提袋率。微風做法不同於同業,即便現階段被大家看衰,但險招一但成功便成靈丹妙藥,如今只能等時間來證明一切。

2019夯職業/AI趨勢應用成顯學 也成最熱投資商品

人力銀行發布2019最夯職業,其中AI、大數據與雲端技術人才需求最旺,正好與國內外各項研究機構發布的科技趨勢報告不謀而合、呈現正相關。其實,早在這2年,許多投信業者就已經鎖定AI、人工智慧為接下來的主流投資領域,因此相關AI基金陸續推出,如機器人、金融科技、精準醫療、智慧城市與電動車等逐漸成為投資主流商品。 國內外研究機構如Gartner顧能、IDC國際數據資訊、TrendForce集邦等單位陸續發布2019年科技趨勢預測報告,Gartner與TrendForce公布的十大趨勢中,各有七項與六項圍繞AI人工智慧技術;IDC則揭露,未來5年,幾乎每一家企業都會加快數位轉型,而AI人工智慧將扮演催化劑的功能。 第一金全球AI人工智慧基金經理人陳世杰指出,AI技術成熟化發展,帶動科技潮流轉變,更被許多企業視為彎道超車的新武器,將拉大獲利與股價表現,也因此可以預見AI將是明年全球企業爭相擁抱的趨勢浪潮,而投資人若能洞察趨勢先機,就有機會參與相關新商機的成長。 其實,許多國際重量級企業如亞馬遜、谷歌、蘋果、臉書近幾年發表都圍繞AI技術的開發、服務與應用。其中微軟也正靠大量投入的AI研發,希望重返過去個人電腦時代的榮耀,而輝達從原本電腦產業中的繪圖晶片股,到現在衝刺AI技術後,已躍升為AI代表股,市值更從不到200億美元的中小型股,一度爆漲逾七倍,成為大型股。 而Gartner也調查,在所有產業中,電商採用AI的比例比其他產業高上許多,高達30%的電商導入AI工具,並且預估到了2020年,5%的電商交易會是由AI來發起訂購流程。為此,國泰AI+Robo ETF基金經理游日傑表示,這也讓近年來電商從搜尋、推薦到行銷都能用機器學習優化,相關應用演進已經從文字搜尋到語意、圖像分析到銷售預估。 游日傑說,現在買家要找東西,只要拍張照片,利用AI系統自動辨識並搜尋推薦相似的商品,至於賣家透過人工智慧能直接將圖片去背,快速合成廣告行銷圖。而AI技術也可以分析消費者對商品的喜好,自動選出合適的商品並提供價格優惠,提供個人化的體驗與更有效率的服務,「AI超級業務員」可望為電商帶來新一波的業績成長。 而凱基投信總經理高子敬也說,AI不僅擔綱明年全球投資市場的主流趨勢,也是未來3年科技產業的關鍵驅動力;不只如此,高度應用AI的產業還包含醫療、工業4.0及教育,尤其是醫療運用更為廣泛,隨著全球銀髮社會逐步成形,高齡化商機長線看好。AI延伸的商機擴及各個領域、激發許多人才需求,同時也確立了投資趨勢,投資人可多留意及早布局。

2019夯職業/科技廠跨界搞智慧醫療 凸顯需求急迫

大數據時代來臨,人工智慧再加上雲端分析,還有物聯網使萬物相連,現今科技領域日新月異、相互牽連,而這些新興科技不僅使我們生活更加便利,在高齡化時代中,更激發出銀髮與長照商機,而許多科技大廠,也將原有的技術優勢,進一步跨界智慧醫療,不僅顯示出大數據應用與長照銀髮商機方興未艾的態勢,也凸顯市場需求的急迫性。 大數據、物聯網、雲端與人工智慧已成市場顯學!鴻海集團董事長郭台銘今(2018)年6月曾說,從經濟角度來看,2025年工業互聯網將創造全球82兆美元(逾新台幣2400兆元)的經濟產值,占全球總經濟量的二分之一。而集團累積過去30年的製造經驗大數據,透過物聯網影音傳送數據、演算法分析,除積極轉型協助集團更有效率外,也將提供其他企業該平台來創造商機。 因為郭董看準的是未來30年任何產業,包括傳統產業、服務業都脫離不了相關應用技術領域。因此集團近幾年大舉招募工業互聯網、AI概念、大數據演算分析等人才,還祭出通過培訓、考核者,年薪可挑戰百萬元以上。 這是因為郭董認為未來是人工智慧大爆發的時代,大數據、雲端分析、物聯網都是企業再創造另一波動能的基礎。也因此,近年來國內有許多零售業已導入大數據,超商也推數位會員精準行銷,甚至還有許多服飾品牌打出VR虛擬試衣間。 猶如星巴克店面選址與行銷活動靠大數據、物聯網行動支付的便利性等,都讓星巴克獲利衝高峰。無獨有偶,運輸公司DHL也應用大數據分析客戶做精準服務,UPS則通過大數據的調整,節省了大量的燃油成本。 不只消費零售運輸產業透過大數據成長,醫療產業也因為大數據、人工智慧而越來越聰明,也因此有許多電子科技大廠依循公司原本就有的優勢轉投資智慧醫療相關事業,而長照銀髮商機再結合大數據應用的兩大趨勢,更顯示大數據多元應用與步入高齡化社會相關需求的急迫性。 電子科技大廠如鴻海發展樂活養生健康事業群,鎖定基因能做到的精準醫學,以及半導體與資通科技結合的工具來做到智慧醫療,像是8K內視鏡手術可讓醫師快速完成手術,之前郭董還誇口透過集團的智慧醫療,有信心自己能活到120歲。 遠傳之前展出具視訊功能的機器人「智慧居家長照小幫手」,搭載多項居家照護服務,以及AI語音助理,提供數位化居家照護服務,並推廣銀髮智慧照護網,幫助銀髮族輕鬆完成自我健康管理,並同步接軌醫院與長照構機的遠距追蹤照護,讓銀髮族享受高品質的樂齡生活。 另外,仁寶則推出「愛糖寶iDiabCareTM」慢性病及糖尿病遠距照護系統,並攜手在地照護機構,導入日照居服雲端系統,在資通訊、物聯網的科技輔助下,結合日照中心的專業照護,提供更多元、個別化的服務,讓兒女放心在外工作外,也減輕照顧重擔及獲得長輩滿意,可讓年輕人在發展事業與照顧長輩方面,同時兼顧雙贏。 至於明碁友達集團從3C產品跨入醫療產業,2008年創立南京明基醫院,投資併購明基三豐醫療器材,明基材料也投資醫美事業,結合集團資源除了手術室、照護床、健身系統更有智慧外,也利用物聯網協助臨床醫護效率提升。而宏達電旗下健康醫療事業部DeepQ團隊則攜手北醫合作成立全球首間最大規模VR解剖學教室,虛實整合原本實體解剖課程,突破學生學習立體解剖空間的瓶頸。 銀髮長照服務結合大數據與物聯網相關技術,或許現在還未普及,但科技大廠從基礎建設、技術研發、解決方案、結合集團資源到人才培育,已提前至少5年布局,就是希望大數據能接棒過去電腦與現在手機時代後,另一個爆炸性商機!

2019夯職業/AI、物聯網職缺暴增 人才供需卻嚴重失衡?

隨著數位經濟浪潮的帶動,AI、大數據等新興科技在台灣日漸受到重視,也使得相關職缺也如雨後春筍般越來越多,根據人力銀行調查,2019年最夯的議題與職缺Top5中AI人工智慧、物聯網、大數據、AR/VR/MR等就佔據4個名次,成為明年最夯議題。 展望2019年,104人力銀行分析,明年企業最看好題材與職缺Top5依序為AI人工智慧、長照/銀髮、物聯網、大數據,以及AR/VR/MR,其中有4名都與新興科技有關,其中,AI相關職近5年有2倍成長、物聯網工作機會更是暴增4倍。 104人資學院資深副總經理花梓馨分析,從AI到大數據再到物聯網或是AR/VR,這些新興科技都不是獨立存在的,而是串在一起的產業,「AR/VR只是前端的應用,使用完後端的資料與數據要怎麼再運用,就必須要有大數據的分析師,進而到更高一個層次,利用AI去協助機器處理更多的資料與數據,一切都越來越息息相關。」 花梓馨認為,為什麼這些新興科技這麼夯,就是因為大家都在找尋下一個生態鏈。他以蘋果手機為例,每一個新的功能、服務的推出,都不會單只是利用一項科技技術而已,「在這個供應鏈當中,每一個環節都會需要不同的人才,所以每一個獨立產業在新興科技方面所需要的人才就會越來越多。」再加上台灣在基礎建設製造是強項,像是晶片製造、無限通訊設備等,當大家都一窩蜂的投入這一塊,導致競爭激烈的情況下,產業就會試圖尋求轉型。 不過,市場上需求面高,人才供給卻非常少。 花梓馨指出,本來基礎建設相關產業的人才需求與供給是平衡的,但是在這些新興科技的產生後,職缺需求量變高、供給卻還是差不多的情況下,供需就失衡了;若是往上看高端產業,專業的工程師、分析師本來就很稀缺,雖說需要的人才數量不似基礎建設那般多,但是因為門檻更高,所以在一家公司裡面,要組成一個團隊、部門也是非常不容易。 「台灣其實並不是沒有這樣的人才,竹科、南科培養出許多高科技的專業工程師。」只是台灣產業現在整體薪資低,導致很多國家來台灣挖角,「變成自己吃都不夠了,還被挖一條腿去!」不僅企業之間搶人才,還要與中國大陸甚至其他國家來爭奪台灣優秀人才,因此現在很多企業開始自力救濟,透過內部自我培訓將現有人才升級、轉化,再來就要靠政府去檢討薪資與就業環境,提出政策留住人才與企業,台灣才能跟上世界競爭的腳步。

2019夯職業/長照職缺5年倍增 8成上班族擔心變「難民」

根據內政部的最新的統計數字,台灣65歲以上的老年人口在2018年3月達到14.05%,正式邁入高齡化社會,每7個人中就有一個是老人,高齡化問題嚴重,長照已成全民議題,也使得近年來長照相關的職缺數字連年增長。根據人力銀行調查發現,2019年企業最看好題材與職缺Top5中,就有長照/銀髮相關議題,近5年來的職缺有122.9%的成長。 台灣老年人口突破14%,正式邁入高齡化社會,加上少子化的雙重影響,老人長期照顧成為非常重要的議題,近幾年政府也力推長照2.0,除了制度的設計與資源的分配外,站在第一線的「居家照顧服務員」(簡稱居服員、也稱照服員)扮演非常重要的角色。 104銀髮銀行資深副總經理吳麗雪指出,台灣許多人都要盡孝道,所以選擇自己照顧家中年長者,但是他們都忽略了,「長期照護」是一門很專業且必須長期抗戰的學問,且必須要政府、產業之間要跨業整合的「有責議題」。 根據衛服部的資料顯示,2018年居服員的數量大約是12,873人,台灣現在的失能人口已經破百萬人,以平均1個居服員可以照顧8個長者的情況來看,至少需要12萬5千人,人才缺口將近11萬,這也是為什麼這幾年來長照相關的職缺數字年年成長的原因。 但是,台灣的人才卻跟不上需求速度。 吳麗雪點出最直接問題:「台灣現在就是缺乏長照的人才。」量不夠之餘,質也不足。在專業度不夠的情況下,需要大家一起努力,政府近年來也積極開辦相關訓練的專業課程,「其實不是政府不夠用力,而是每一個長者需要被照顧的狀態不一樣,以失智來說,沒有一個失智是相同的。」所以除了居服員之外,可能還需要護理師等一些醫護團隊的幫助,這是一個很產業面的方向。 吳麗雪表示,現在台灣也有很多居服人員、醫護等專業團隊開始投入長照這一塊,「但是政府要怎麼幫忙使他們的薪資可以翻轉,進而提高大家願意從事這行的意願。」再加上,長照的服務模式非常需要「跨域整合」,政府要如何讓部會之間的整合力道不產生斷點,這是需要努力的方向。 104銀髮銀行將「照顧失能、失智、長期生病的家人,而讓自己出現身心問題的人」定義為「長照難民」,調查顯示,高達85.6%上班族擔心自己成為長照難民,主因家中長者年事已高、長照需求較高,且自身已為中高齡者,害怕因照顧而失業。其他長照痛點還包括不知道如何照顧、越照顧越糟、不知道有哪些照顧資源、外勞聽不懂長輩講的話、與家人的關係變糟、工作與照顧無法平衡等。

2019夯職業/Top 5被新興科技佔據 長照趨勢產生新職種

隨著數位經濟浪潮的帶動,各個產業開始朝跨世代、跨境、跨領域、跨虛實等方向發展,加上AI、大數據等新興科技在台灣日漸受到重視,也使得資料工程師、資料分析師、演算法工程師等相關職缺也如雨後春筍般越來越多;此外,台灣正式進入高齡化社會,每7個人當中就有一個是老人,長照成為全民議題,也使得居家服務員、教練管家成為新興職種。人力銀行分析,2019年最夯的議題與職缺Top5,將會是AI人工智慧、長照、物聯網、大數據、AR/VR/MR等,成為明年最夯議題。 馬上就要迎接2019年了,展望明年的景氣指標,由於受到中美貿易戰與全球金融市場不確定性因素影響,主計總處預估2019年的經濟成長率為2.41%,連續2年呈現下滑的趨勢,不僅攸關台灣整體經濟情勢,在薪資、職缺上也連帶有所影響。 即使景氣不確定性高,但是根據104人力銀行的調查顯示,2019企業最看好題材與職缺Top5依序為AI人工智慧、長照/銀髮、物聯網、大數據,以及AR/VR/MR,其中有4名都與新興科技有關。統計資料顯示,AI相關職缺自2013年以來成長了201.8%、物聯網相關工作機會更是有492.7%的漲幅、大數據也有130.4%的增長,長照/銀髮部分則有122.9%及AR/VR/MR的63.3%的成長。 104人資學院資深副總經理花梓馨表示,近年來台灣IC產值不斷提升,帶起AI與大數據等人才缺口,2019將延續浪潮新科技成長持續看俏。1111人力銀行副總經理何啟聖也指出,目前新興科技比較積極投入的產業集中在IT、數位廣告、銀行以及新創公司,雖說GDP陷入「保2」作戰、經濟成長放緩,但資訊科技業是帶動台灣產業轉型的火車頭,人工智慧與物聯網的快速發展將會帶動產業轉型。 商研院提到,面對新興科技快速發展,各個產業都面臨如何運用數位科技進行轉型的問題,想要跟上未來市場發展趨勢,大數據、AI等科技的應用是趨勢所在,不僅可讓智慧服務升級,甚至可以幫助業者發展新的多元商業營運模式。 除了新興科技佔據2019年最夯議題與職缺之外,長照也是非常重要的課題!根據內政部的最新的統計數字,台灣65歲以上的老年人口在2018年3月已經達到14.05%,正式邁入高齡化社會,每7個人中就有一個是老人,高齡化問題嚴重,再加上少子化的趨勢之下,長照已經成為政府、民眾不得不面對的重要議題。 根據104銀髮銀行調查發現,「照顧者」有很多困境,68%的居家長照者是全職工作,下班後還得照顧將近7個小時,且66%的人對政府的長照政策一知半解,其中甚至有86%的人擔心成為長照難民。因此,由醫護團隊賦予「居家服務員」專業能力進而轉型為「教練管家」,已經是長照趨勢下的新職種,協助照顧者創新自救,也成為2019年最夯職缺之一。

Jello Chat爆侵權爭議卻罰不了?恐拿避風港條款當保護傘

近日頗紅的社群通訊軟體Jello Chat爆出未獲授權卻大量使用創作者貼圖,受害最深的就是LINE貼圖的許多創作者,在網友群起抗議及LINE原創市集的批評之下,Jello立即將有爭議的貼圖下架,但因為其聲明稿稱自己只是開放式分享平台,似乎有撇清責任的味道,還是惹來許多罵聲。對此,經濟部智慧局著作權組長毛浩吉坦言,若是該平台符合「避風港條款」,對於別人利用他的服務侵害著作權行為,確實就沒有民事責任,不過一切還是要由司法去判定。 Jello Chat因投下許多資源大打廣告、宣傳,目前在iOS App Store排名免付費社交軟體類的第一名,近日卻爆出他們未獲授權就大量使用創作者貼圖,在眾多的抨擊聲浪之下,Jello 於30日緊急發布道歉聲明指稱,他們創立免費貼圖分享平台的初衷,是相信貼圖創作的價值在於其所產生的IP價值,貼圖平台是開放式的,所有人都可以自由上傳創作,所有使用者也可以免費下載使用,讓創作者的創意可以被快速、廣泛的傳播。 即使如此,許多網友不領情,質疑Jello是蓄意的,認為他們把責任推給上傳的使用者,是在避重就輕。毛浩吉指出,著作權法第90條之4規定,只要符合「網路服務提供者免責條款」的4項事由,就可以進入「避風港」,包含告知使用者其著作權或製版權保護措施、告知使用者若有三次涉有侵權情事就終止服務、公告接收通知文件的聯繫窗口資訊、執行保護著作權通用辨識或保護技術措施。 毛浩吉表示,這是參照美國1988年通過的「數位千禧年著作權法案(DMCA)」,透過通知、取下、反對通知、回復等機制,可以快速有效遏止著作權侵害繼續發生,DMCA當中就引進了「避風港條款」。所謂的「避風港條款」,就是指網路服務提供者只要採取「通知/取下」等機制,對於別人利用他的服務,侵害著作權或受不當通知而取下網路資料就沒有法律責任,不用擔心會捲入著作權人與網路使用者的爭訟。 毛浩吉以Youtube舉例,民眾上傳影片給大家觀看,有人檢舉侵權Youtube就下架,「這樣Youtube本身就沒有責任,因為他們並沒有『修改』上傳的內容,加上不知情,也就沒有直接侵權。」 至於Jello Chat是否有符合「避風港條款」?毛浩吉強調:「這要由法院視個案情形認定。」他提到,Jello Chat在消費者服務條款裡是否有盡到告知的義務?是否有一接獲檢舉通知就下架?與街口支付合作的活動內容怎麼訂定?這些都必須經由司法程序去判定。 近幾年來網路興起,各類分享平台如雨後春筍般出現,政府該如何把關?毛浩吉指出,智慧局只主管法規,只能考量各界意見去增加、增設規定,無法做到約束,「因為法律沒有賦予智慧局行政查處的權力。」所以想要制裁只能走司法途徑,透過雙方各自舉證、攻防來做判定。 毛浩吉說,如果Jello Chat在創立之初自己就設有很多侵權的貼圖,那自然必須負擔侵權的責任,「但若貼圖都是使用者上傳,且平台也知情,那就是共同侵權,或是幫助犯。」Jello Chat如果有做到相關過濾、審核機制,那就受到「避風港條款」的保護,沒有責任問題。

惡劣!新興通訊軟體疑爆貼圖侵權 堂而皇之進行負面行銷

人手一機,通訊軟體發達,貼圖也成為市場大餅目標。有通訊軟體業者就統計,近3年來有超過7萬名創作者投入貼圖市場,更累積銷售額高達18億台幣,貼圖經濟正在發燒。不過,一款新的通訊軟體「Jello Chat(簡稱 Jello)」近來卻打著免費貼圖功能,實際上卻是從未告知貼圖原創者,未獲授權逕自將貼圖上架到平台上,藐視智慧財產權。 Jello官方臉書上近日開始出現多位貼圖原創者留言抗議,表示根本沒有取得同意授權,為何被人上架到平台,甚至不解為何原本以中文來回寫信抗議這個登記在薩摩亞群島的「外商」,最後竟改用英文發信給原創者,要原創者自己提出證明文件那是他們的原創,才會下架盜版貼圖。貼圖原創者不禁想問,Jello有審查機制嗎?為何可以放任不法情事? 為此,Jello聲明創立免費貼圖分享平台,是希望讓所有人都可自由上傳貼圖,讓創作者的創意可以被快速傳播,進而提升創作IP價值,但若有疑慮,經人舉報會立即下架。而與Jello「關係密切」的街口支付(Jello綁定街口),也跳出來澄清說雙方只是合作關係,並認為侵權問題會影響到商譽與品牌形象,會與Jello溝通後續。 也就是說Jello認為自己只是一個平台,平台上侵權的貼圖都是使用者自行上傳的。Jello口口聲聲所說的創造IP價值,實際上根本是在損害IP精神,因為侵權的貼圖如果沒有人舉報,不法情事就會一直存在,Jello難道不是不法的幫兇嗎? 事實上,聲稱自己僅是「平台」,美其名共享資源,實際上卻侵權的這種狀況,在台灣已經不是第一次,之前點對點音樂分享ezPeer、Kuro以及P2P交換軟體都是,其中ezPeer創辦人被起訴,從無罪到認罪,期間纏訟長達10年,判賠上億元。但悲哀的是,有些業者不記取教訓,仍只看短線、看侵權的無本生意,最後死灰復燃、借屍還魂,再度破壞市場遊戲規則。 而講到智財權,時空背景已不一樣,10多年前網際網路才剛興起,資訊傳輸與線上分享的概念才剛開始,相關網路業者為了共同做大市場,彼此可能有默契的合作共享資源,原是出於「善意」讓大家都能有商機,但卻也因為對智財權的概念不成熟、對網路串連技術一知半解,才會發生智財權官司一打就是好幾年的事情。 而現在,智財權在台灣的重要性已不可同日而語,若明知其不可而為之,已是惡意、其心可議,甚至涉及蓄意「負面行銷」賺得免費的網路發燒話題宣傳品牌,看準的是公司設在海外,相關主管單位難以查證。只是,話題是兩面刃,一旦處理不當會傷及自身,業者不可能不知道。還是,相關業者根本從頭到尾沒有一點憂心,考慮過整個市場? 如今智財權是國際大勢所趨,是各家公司的成長利器,已經不容許有心人士隨意踩紅線。以電商產業來說,近幾年都強調嚴格的上架審查機制,對岸電商巨擘也宣告打擊仿冒品。但部分投機業者打著「創新」名號,實際上卻是犧牲別人心血、坐享其成,不僅對其他遵守市場遊戲規則的業者太不公平,也大大傷害整個產業。 滑世代當道,各家業者都想獲得消費者青睞,但不可否認,智財權這塊,消費者確實得受更多教育,因為一不小心可能觸及侵犯智財權。但對業者來說,遵守遊戲規則可是責無旁貸,產業各家紛紛投入研發,挖掘獨特的創新藍海商業模式、共創市場大餅是好事,但拒絕投機取巧的卑劣業者,如果人人都可以平台當藉口,輕易竊取別人成功方程式,誰還願意投資與研發?最後整個產業只會裹足不前,更會貽笑國際!

【主筆室】電競業想抬頭 政府不應冷漠 業者不該炒短線

還記得「電玩小子」曾政承嗎?2001年,他在全球最頂尖的電玩競賽WCG上贏得冠軍,揮舞著國旗大喊:「Taiwan NO.1」,瞬間成了國民英雄,回國後更被多家遊戲業者網羅。18年過去了,國內依舊不夠正視電競業,選手與比賽仍然難登大雅之堂…,然而這並非全是政府責任,社會與業者對電競競賽養成的「炒短線」文化,導致扎根工作不確實,恐將成為電競業無法抬頭關鍵。 據了解,曾政承在當年贏得冠軍回台後,國內有非常多遊戲業者紛紛邀他進公司工作,但電玩小子因為學業還未完成,加上自己也不想在遊戲公司擔任測試員,因此捥拒這些邀約。如今,他從過去的「台灣之光」轉而成為藍領階級,電玩高手光環不再,也被許多熱愛電玩的年輕人所遺忘。 「這幾年台灣電競活動很熱啊?」許多人可能從媒體報導和家中小朋友的熱情,感受電競業近幾年的發展趨勢正在成長,不過比起其他歐美與亞洲國家,國內相關環境一直都處於落後事實,即使選手拚命針對賽事練習,「電競選手」光環也只存在於年輕世代,整個社會包括政府的態度依舊相當冷漠。 今年北市政府的跨年夜活動,首度在舞台上進行電競選手表演賽,但天候不佳加上宣導不夠,讓現場觀眾罵聲連連,媒體也隨之起舞認為這種賽事非主流活動,不應該在跨年活動出現…。事實上,電競賽事已是現代年輕世代最關心的運動賽事,所謂「非主流」說法,根本是社會高齡族群對該產業的不友善。 至於公家機構對電競態度,隨著電子競技在台被正名化,加上部份縣市政府愈來愈樂意與其合作進行推廣,看似已大幅成長,但努力似乎不夠。 以韓國為例,韓國的電子競技選手協會(KeSPA)早在1999年就由政府文化部贊助成立,且幾乎是傾全國之力推動產業,而印度、日本、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南,也都正在加緊腳步發展電競環境中。 反觀台灣政府,目前中央給業者的資源有限,地方政府與業者的合作,幾乎只是想藉由該產業在年輕族群的高人氣來製造話題,真正關心產業發展的單位屈指可數。至於各級學校過去一度正面看待電競發展,並成立相關科系,但真正能與產業接軌的成功例案有限,在國際化的教學努力也仍待加強。 此外,遊戲業者對電競產業的投入及品質也參差不齊。過去有人認為,發展電競產業必須具備強力研發能力,只要開發一款國際性電玩軟體,就有機會透過產品收入撐起電競市場,台灣沒有國際級遊戲,所以無法讓電競業大鳴大放。 但這項規則近年來已被韓國業者打破,《星海爭霸》這款非韓國研發的遊戲,早期就撐起全韓國電競業,隨後因市場擴大,反而有助於韓國自製商品的生成。可見只要長期、用心地經營一款好的代理遊戲,仍有助於電競業發展。 因此,台灣電競產業追不上韓國,並非是沒有自製遊戲這麼單純的原因,而是許多業者代理遊戲只願意「炒短線」,遊戲賺夠了、搞爛了,就換另一款商品重新代理撈錢,真正願意長期經營投資IP的業者愈來愈少,多數業者都不想好好推動外來遊戲的電競市場。 事實上,台灣有豐富的電腦硬體製造優勢,近幾年電競周邊硬體也在國際上有搶下一定市占,但如果政府沒有扮演好整合角色,也不用心在電競場地、選手配套、財稅配套與教育建設上下功夫,台灣發展電競健全的環境就會受阻,再加上民眾對電競運動的不熟悉,「Taiwan NO.1」與選手在全球競技舞台上揮著國旗的畫面,將愈來愈難出現。

巷仔內/聯合漲價成照妖鏡 民眾怨的是政府不敢說的

餐飲業漲聲不斷,公平會開始針對市場是否有聯合漲價行為開始調查。但實際上,連鴻海都在因應全球市場的變化,而正在調整業務費用中,台積電也略調降資本支出,這些都關乎成本,難道餐飲市場就不能?說到底,民眾怨的不是漲了銅板價,而是整體不興的經濟與多年凍漲的薪資。漲價只是一面照妖鏡,照出政府是否可以創造人人有錢賺的真實面。 才剛跨過一個年,包括鬍鬚張、吉野家、三商巧福、TGI FRIDAYS,連鎖茶飲一芳水果茶、珍煮丹,速食業者拿坡里、必勝客、麥當勞、肯德基通通都要宣布調漲價格,公平會也立刻展開調查。其實探究原因,不外乎是物價上漲,因基本工資調整,因此人力成本也跟著漲,民眾哀鴻遍野,因為一條街上吃的用的通通漲價。 有人說現在年輕人只重小確幸、胸無大志,但事實上,這是整體大環境不佳,使年輕人不敢結婚、生子、買房子,薪資倒退10多年是事實,因此當然特別重視小確幸,現在漲了雖然是銅板價格,但民眾心裡的不快是可想而知的。而公平會此時跳出來調查,往往意義不算大,主要是若最後真罰了款,但漲了價的價格也回不去了,民眾只能更勒緊褲帶過日子。 民眾會這樣想不是沒有原因,因為政府用調漲基本工資為其德政,但如今卻反過來加諸民眾身上,難道不是特別諷刺嗎!其實餐飲業無奈要漲價大家都清楚,大家不滿的是更深一層的意義,薪資結構有問題,調漲資本工資,對一般領月薪的上班族來說根本不痛不癢,因為基本薪資(也就是底薪)早就凍漲許久,若是月薪好似不錯,也有可能是各種「加給」加上去的假象。 再來看看跟薪資有關的大環境,政府有試著創造一個人人都有錢賺的市場或政策嗎?回想過去台灣經濟起飛年代與菜籃族玩股票時期,只要肯努力就一定成功,甚至全民瘋股票的日子,大家天天去高檔餐廳下午茶,如果人人有錢賺,反而會多刺激消費,可能漲了銅板價也不會太在意了,哪會像現在這樣錙銖必較。 只是如今,人人有錢賺的環境已不復見,企業只好自立自強向外發展,若好心挺政府,決心留在國內投資,卻還得擔心五缺問題。而你說現在台廠都鮭魚回流支持深耕台灣了,那也是因為當局者未能有前瞻性看透中美貿易戰可能產生的問題,來提前因應保障產業降低風險。說好的拚經濟,明顯在這兩年淪為口號與選票。 股市從萬點下了,人民從無感到心寒。而政府拚不好經濟,民生消費不興也不令人意外了!