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慈濟公關代理人蔡弘凱表示，大火第一天，慈濟就與當地政府官員，警長和美國紅十字會密切合作。志工先到災區了解情況，之後為災民準備炒飯、春捲等熱食，提供護理包、毛毯和自動發電機。
蔡弘凱說，最受歡迎的是折疊床和N95口罩。折疊床不僅輕巧，好搭建，還可以當椅子。這些椅子可以讓辛苦的救援人員暫時休息。N95口罩在舊金山灣區早已銷售一空，這次南加慈濟分會特別為災民準備數百個口罩。
災區設置30多個臨時庇護所，但因撤離的人數越來越多，這次準備的大型庇護所可容納500至600人。
另外，索諾馬郡著名的賽車場也開放為戶外庇護所，適合有露營車、寵物或是喜歡在戶外搭帳篷的居民。
災民中有不少講西班牙文族裔的移民。有關單位特別準備西班牙文的海報，強調庇護所不會查驗災民是否有合法身分。聯邦政府也表示目前不會採取行動。1061014
