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商總理事長賴正鎰指出，根據調查，商總會員對政府商業政策滿意度僅 13.8% 、不滿意度 38.3% ，其中令企業最不滿意的是一例一休政策，不滿意度高達 61.2% ，其次為兩岸相關政策。
商總並提出，在政府政策失能下，已出現服務「4大慘業」，也就是旅行、旅館、遊覽車以及不動產業，呼籲政府盡快伸出援手。不動產仲介同業公會全國聯合會理事長林正雄指出，房仲業自 2011 年至今關掉3至4成，他舉例， 2008 年金融海嘯期間，不動產年移轉棟數 38 萬棟，國民黨政府即發放消費券， 2016 年，移轉棟數已降至 24.5 萬棟，政府卻仍看不到危機。
▲不動產仲業公會全聯會理事長林正雄指出，在房地合一稅打擊下，房仲業已成為服務4大慘業之首。（圖／記者陳家蕙攝,2017.10.26）
林正雄形容，不動產業即將步入崩壞式產業鏈結構，令人非常擔憂，呼籲政府盡快修正房地合一稅制。
商總提出目前服務業經營環境5大障礙，包括物價機制失靈、行政效率低落、消費權利濫用、觀光市場蕭條以及人才供給斷鏈；產業政策8大失能則包括勞動政策破壞勞資和諧、能源政策背離產業需求、南向政策輕忽風險控管、兩岸政策欠缺宏觀格局等。
