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面對親人葬身火海，哀痛欲絕家屬抱怨消防局搶救速度太慢，警方則解釋是因為巷弄狹小，大型消防車無法進入，消防人員一路從延平北路5段23巷拉了超過150公尺的水線到場救援，之後經當地民眾告知，才改繞較近的環河北路進來搶救；當地里長也說，「門牌編制有問題」，明明較靠近環河北路卻編入延平北路，之前曾有人提議將門牌改成環河北路，但居民認為會影響房價而反對，就此作罷。
台北市長柯文哲針對這起消息表示，發生火災的公寓上面有違建、近期北市火災死亡人數不少，比以前更有警戒，並說北市府有新規定，就算是違建也要弄安全一點，違建還不裝火警警報器，「就把你拆了。」
