家庭旅遊好燒錢 消基會批:8成團費兒童占床與大人同價

▲消基會認為,有許多旅遊業者兒童占床與大人同價是不合理的,主管機關應協調業者落實旅遊資訊與標價透明制度。(圖/消基會提供)
▲消基會認為,有許多旅遊業者兒童占床與大人同價是不合理的,主管機關應協調業者落實旅遊資訊與標價透明制度。(圖/消基會提供)

記者彭夢竺/台北報導

一家大小出遊最麻煩的除了安排行程之外,就是訂房了。消基會今(25)日表示,有8成旅遊業者旅遊兒童占床與大人同價,完全未反映國外機票、住宿和景點所提供的優惠,呼籲主管機關應協調業者落實旅遊資訊與標價透明制度,業者也應建立成人、銀髮族、兒童和幼兒分級團費制度,讓消費者可以安心享有選擇權。

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為了解旅行社出團的兒童團費收取方式及標準,消基會隨機抽樣10家旅行社,針對國內和國外旅遊團以占床和不占床作為調查基礎進行調查,結果發現有8家業者國外旅遊兒童占床與大人同價,完全未反映國外機票、住宿和景點所提供的優惠。

消基會表示,在兒童不占床的情形下,與成人國外團費報價價差來看,品冠國際旅行社的「食尚關西好好玩~日本環球影城、哈利波特、飛天翼龍快速通關四項券、京阪神漫遊五日」不占床的差價高達5,000元,算是友善旅行社,Ggogo吉帝旅遊的「大阪環球影城阿倍野HARUKAS五天」無論占不占床,兒童與成人都是均一價,是對兒童福利最不友善的旅行社。

國內旅遊部分,消基會指出,以成人與兒童不占床的團費價差來看,eztravel易遊網的「高雄義大世界+花蓮輕鬆選豐富3天」價格11,600元,是這次調查樣本中價差最大的,東南旅遊的「夜宿海生館/義大天悅/高鐵三日遊」沒有提供不占床的價位,鳳凰國際旅行社的「高雄義大世界/海生館/墾丁自然生態三日遊」則不分占不占床,為統包計價。

消基會認為,基於消費者保護原則,主管機關應協調業者落實旅遊資訊與標價透明制度,且基於公平、合理,應儘速將幼兒、兒童、銀髮族等相關法定福利規定,修訂於國內外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項中,以達維護兒少及老人權益;此外,旅遊業者也應透明化收費標準,具體反映價差,才是公平合理的作法。

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