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▲官網將寄貨地的「國家」兩字拿到。（圖／MADNESS IG , 2018.2.9）
▲官網道歉。（圖／MADNESS IG , 2018.2.9）
品牌官網先在IG表示：「就早前MADNESS官方網站地區資料上出現極為嚴重的文字表述錯誤，我們已第一時間進行修正，並對大眾致以誠懇的歉意！我們今後將更加嚴謹嚴格審核，杜絕此類事件再次發生！再次深刻檢討並誠摯道歉！」隨後余文樂也親上火線，在微博道歉：「我作為MADNESS的主理人，對於公司品牌監管不力，出現這麼大的錯誤和誤會，我難辭其咎，也感到非常抱歉。對於此事，我們將深刻檢討，日後工作中絕不容許此類錯誤再次發生！再次向所有關心我的人致歉！」
▲余文樂道歉。（圖／MADNESS IG , 2018.2.9）
