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該名媽媽更憤怒表示「大人一點點燙傷就受不了了，更何況是 10 個多月的寶寶」，對女兒的遭遇心疼不已，痛斥醫院怎會出現這種狀況。照片 PO 出後，許多網友看了也相當傻眼「太誇張了啊！心好痛」、「心疼孩子，一定很痛」、「天啊天啊我看到照片好難過天啊」、「好痛！這位護理師太粗心了吧！」
部分網友質疑手電筒怎會燒成這樣？對此，有網友解釋，該名媽媽所說的手電筒應為「蛇燈」，「蛇燈」是一種強光鹵素燈，有蛇形管可扭轉角度，因小孩的血管不好找，且在發燒的情況下血管還會下沉，從表面上就更難找，所以醫院會以「蛇燈」照射「嬰兒皮膚薄、通透性佳，用蛇燈一照可清楚看到血管，找到注射部位。」但為何會燙傷仍須等醫院出面解釋。
另外，也有網友認為「醫院該說明一下手上的水泡怎麼來的」、「比較想知道兩方的說法....畢竟單獨聽一方，稍嫌偏頗...」、「等後續醫院說明」、「很替你心疼～希望寶寶盡快好起來。但請不要太苛刻護理師，嬰幼兒血管真的比較難找，如果寶寶又是屬於肉肉手的話 難度更高！我相信護理人員都盡力了，如果是疏失，也請好好跟醫護人員溝通吧！台灣的醫護人員已經很辛苦了！請不要讓大家的謾罵讓有熱情的醫護人員從此卻步...」。
