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第二創造多元化收入來源,凌忠嫄指出,過去土銀以利息收入為主,非利息收入占比較低,展望未來,希望土銀在信託業務、證券業務、財富規劃業務、房貸業務等方向都能持續創造非利息收入。
第三則是深化海外據點和營運,凌忠嫄說,去年金管會核准 2 個分行和 2 個辦事處,目前土銀海外共有 7 個據點,海外收入占比和其他金融機構相較仍偏低,因此,希望未來能透過配合新南向政策,來延伸土銀海外據點並創造收益。
第四持續推動數位金融發展,土銀整體客戶年齡層偏高,凌忠嫄表示,在推動數位金融部分,土銀需要極力的推廣,以創造客戶黏住度,希望能透過大數據分析,來深入經營重點客戶。
最後,土銀也將企業社會責任納入重點營運目標中,今年也會持續紮根栽培體育選手,土銀目前長期培育的體育項目包括羽球、網球,凌忠嫄表示,希望透過對體育活動的實質贊助,來帶動更多人參與公益。
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