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近幾年數位科技愈來愈普及，商家也意識到必須跟上科技潮流，才能保有競爭力，主計總處調查也印證數位化已成批發零售業的發展趨勢，105年批發及零售業使用電腦或網路設備普及率達66.55%，5年間增加了12.97個百分點。
主計總處官員說明，批發零售業當中，又以綜合零售業內部管理資訊化程度較深，因為綜合零售業涵蓋連鎖便利商店、量販店、超市，7-11、全聯、家樂福、好市多都在內，由於商品品項眾多，數位化程度高有助於進行存貨及帳務管理。
主計總處官員特別指出，105年的工商普查首次將行動支付納入調查，當時國內行動支付市場尚處萌芽階段，批發零售業中僅9343家企業提供行動支付服務，其中光綜合商品零售業提供行動支付服務者就高達7120家，主要是連鎖便利商店為了提升消費便利性所致。
儘管105年批發零售業提供行動支付的企業家數還不到萬家，主計總處官員表示，近2年行動支付業者陸續進軍台灣，而企業為了讓消費者便利消費，對於投入行動支付也抱持正面態度，再加上政府大力推動，行動支付成長可以期待。（編輯：郭萍英）1071218
