▲ 金管會將調查銀行是否涉及廣告不實。(鉅亨網資料照)
▲ 金管會將調查銀行是否涉及廣告不實。(鉅亨網資料照)

宜蘭縣政府消保官今 (22) 日抨擊,匯豐、兆豐、台新、元大、玉山、陽信、合作金庫等 7 家銀行信用卡的免費機場接送服務,竟然都不含宜花東、南投等地區,消保官痛批銀行「歧視」、廣告不實,對此,金管會晚間表示,銀行若要做地區限制,必須充分揭露給卡友知道,是否有銀行涉及廣告不實,金管會將進一步了解。

宜蘭縣政府消保官王雅琳表示,全國有 18 家銀行的信用卡有免費機場接送服務,接獲民眾反應,查出匯豐、兆豐、台新、元大、玉山、陽信、合作金庫等 7 家銀行信用卡的免費機場接送服務,不含宜花東、南投等地區;其中元大、玉山、陽信及合作金庫 4 家的免費機場接送服務,更只僅限台北、新北、桃園、台中市及高雄市;申請資格年收入要 200 萬元以上的元大,甚至連台中市都排除,王雅琳認為銀行涉及廣告不實,函請行政院消保處轉主管機關金管會處理。

對此,金管會銀行局表示,依照「信用卡業務機構管理辦法」第 40 條,民眾在辦理申請信用卡時,銀行應該以書面或電子文件告知持卡人的各項權益、優惠或服務期間及適用條件。

銀行局進一步,在接獲今天消保官所指出的爭議後,有去幾家銀行網站上看,其實部分銀行有寫出到哪一個機場,僅限在哪幾個地區可以接送,大部分都是限制是在機場附近的縣市。

銀行局舉例,以台新銀行的玫瑰卡來說, 網站上有寫免費機場接送服務的限制,若是到松山機場,僅限基隆、台北、新北地區;到桃園機場是僅限基隆、台北、新北、新竹、苗栗等;若是到台中清泉崗機場,限台中市、彰化縣、南投、雲林;到高雄小港機場則是限台南市、高雄市、屏東。

銀行局強調,民眾申請信用卡時,最好要詳細閱讀各項權益還有限制,銀行也要在消費者申請信用卡時做充分告知,是否有銀行涉及廣告不實,金管會將進一步了解。
 

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