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而手機市場將是所有設備中表現最差強人意的，下降 3.8%，Gartner 研究總監 Ranjit Atwal 表示：「目前手機市場的出貨量為 17 億，比 2015 年的 19 億出貨量降低 10% 左右」
Ranjit Atwal 說道：「如果手機無法提供更為重要的新功能、效率或使用者體驗，用戶將不會有意願汰換並升級，也因此增加這些設備的使用壽命」
5G 手機將佔 2023 年手機整體總銷售額的 51％
今年初，美國、韓國、瑞士、芬蘭和英國的電信營運商在部分地區推出了 5G 服務，但其仍需要時間才能擴大 5G 覆蓋範圍，並涵蓋所有主要城市。
至 2020 年，Gartner 估計 7％的全球通信服務商將擁有在商業考量上可行的無線 5G 服務。這代表著 2018 年 5G 概念的推展和商業網絡的建設工作取得了重大的進展。
在 2019 年上半年，一些手機製造商發布了支援 5G 的智慧型手機。為了改善智慧型手機銷售減緩的趨勢，其希望在 2020 年推出更實惠的 5G 手機。「至 2020 年，擁有 5G 功能的手機將佔整體手機總銷售額的 6％。隨著 5G 服務覆蓋範圍的擴大，使用者體驗將得到改善且價格將會下降。整體況的躍升將發生在 2023 年，屆時我們預計 5G 手機將佔手機銷售額的 51％」Atwal 表示。
產品經理應確保透過應用集成來分野高端手機與其他設備，而不是僅依靠 5G 硬體的演進。
2019 年 PC 市場的萎縮
雖然 2019 年第二季全球個人電腦出貨總量為 6300 萬台，增長率為 1.5%，但 2019 年個人電腦需求仍存在著不確定性。估計 2019 年個人電腦出貨量將達到 2.57 億部，相較 2018 年減少 1％。
美國和中國之間持續的貿易衝突，以及潛在的關稅徵收因素皆可能會影響今年的 PC 市場
在 2019 年第二季度企業之間進行了功能較強的 Windows 10 轉移後，Gartner 分析師認為，到 2021 年初，75％的商用 PC 安裝的基本作業系統將移轉至 Windows 10。「產品經理需要繼續推動舊有 Windows7 的終結並在 2020 年前增加將其轉移至 Windows 10 的動力」 Atwal 以此做為總結。
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