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台電表示，自今年初啟動「能源診斷服務計畫」，近半年來已挑選具電機、電子、機械等背景員工460人次受訓，並舉辦一系列培訓課程，聘請具有業界實務經驗的外部專家講授節能知識，專門教授同仁導入空調、電力系統等節能技術，並以能源績效檢測儀器操作。
另外，更從中遴選出60位同仁擔任首批節能診斷員，提供專業「節電診療」，只要是經常契約容量介於500~800瓩的用戶，可向所在地的台電服務據點洽詢。而除了工商用戶，針對近來許多學校因新裝設冷氣而增加用電需求，台電也持續和各縣市教育局/處以及學校保持聯繫，掌握學校用電情況，更協助「診斷」最適契約容量，減輕學校電費負擔。
經台電檢視，去年全台學校用電情形，發現有195間學校的契約容量並「不合身」，若這些學校向台電申請改採最適契約容量，全年電費支出預估可減少1萬元以上。台電更進一步舉例，如台北市的龍安國小、古亭國小等，經台電協助為其調整契約容量，今年6、7月節省的電費就超過3萬元。
另一方面，為加強用電安全，台電表示，近兩年有約50件超約用電而造成停電，炎炎夏日，多所學校因舉辦頒獎、畢業典禮或空調使用增加，導致用電飆升，不只讓電費增高，更可能影響用電。台電提醒，學校如果有短期性額外用電需求，可以向台電申請「臨時電」，暫時提高契約容量，確保用電品質。為方便學校申請臨時用電，台電也簡化申請程序，最快隔天即可送電。
此外，這兩年有近400件停電事故是因用戶增加器具設備所引起，台電呼籲，用戶有新增設或變更用電設備時，應先找電機技師或合格電器承裝業先行評估，若需新增線路、開關等，應將設計資料送台電審查。至於今日開張的「節能診斷中心」，以服務超過100瓩以上的中型能源用戶為前期目標，協助用戶提高能源使用效率，進而減少用電與電費，希望透過用電診斷及各式節電活動，帶動全民節電行動，讓用電更「健康」。
