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該公司的營銷長Giles Jones表示，「這是一個友善用戶的導航系統，因為每個人一定都有關於『爛地址』的出糗故事。」因此發明了這個軟體，透過三個字的形容，軟體連結到Googe Map或是Apple Map，利用衛星引導出正確的位置。這個app已經開發了36種語言，包括韓文、日語和中文。
難道這代表了「地址」使用的時代結束了嗎？事實上該公司最成功的案例是蒙古，游牧民族為主的內陸國家，「What3words」這個軟體已經成為官方的尋址系統，現在只要使用三個字的短語，就可以讓郵政、銀行、計程車、民宿甚至是必勝客輕鬆使用。
這世界上仍然有許多地方沒有地址，這項發明使得這些弱勢族群、地區更有與世界接軌的機會，例如：在烏干達的難民營，利用這三個字系統，就可以輕鬆為自己定位，讓自己被當地的衛生機構看見，使醫務人員更容易找到人。這個發明曾經在美國拯救了一位被綁架者的生命，她與警方利用三個字定位，成功讓警方找到並營救。
