巷仔內/復甦生機中搶商機 天母百貨周年慶狂送25張機票

▲天母商圈近來有復甦跡象,待租店面減少,AIT也在天母置產,在地經營25年的大葉高島屋,趁著周年慶狂送25張機票,希望在勃勃生機中先搶占商機。(圖/記者許家禎攝,2019.9.24)
▲天母商圈近來有復甦跡象,待租店面減少,AIT也在天母置產,在地經營25年的大葉高島屋,趁著周年慶狂送25張機票,希望在勃勃生機中先搶占商機。(圖/記者許家禎攝,2019.9.24)

記者許家禎 / 綜合報導

台北市中山、民生、東區商圈因為有不少名店退出,被大家認為商圈落沒,但過去也曾被點名落沒的天母商圈,近來卻有復甦跡象,待租店面減少,再加上美國在台協會(AIT)在天母置產,外國人逐漸回流。因此,在地經營25年的百貨業者不僅鎖定家庭客強打周年慶,更要送出25張日韓來回機票,希望在這波「生機」中,達成檔期業績成長5%的目標。

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今年麥當勞天母店於6月20日吹熄燈號,讓天母商圈沒落的話題再度被勾起,但其實有房產業者認為,天母已過了最壞的時候,因為單坪租金價格止跌回升,5年前每坪租金達到1萬元,但2、3年前對半砍來到5000、6000元左右,直到現在商圈人潮人氣逐漸回神,待租店面對比中山、東區與西門町商圈已經少了很多。

而身為在地經營25年的大葉高島屋,1994年開幕時因擁有台灣百貨商場界第一座大型水族箱而聞名,曾歷經天母白領階級最多的風光時期,但幾年前白領階級移往中國大陸,再加上商圈陸續加入新光三越與SOGO百貨,激戰之下讓經營壓力倍增,也讓當初一起合作的日本高島屋決定撤資。

但經過這幾年的「體質調整」穩穩做,儘管大環境挑戰仍有,但大葉高島屋已逐漸站穩自己腳步。在24日的25周年慶記者會上,董事長葉喬智坦言因消費習慣的改變,挑戰還是有,但透過不斷導入新品牌、獨家商品、改裝、引進日本祭典與APP上線,以及社區活動的經營參與,現在館內有高達8成都是主顧客。

其中,家庭客、親子客就占了5成以上,因此今年周年慶除滿5000送1000點數(價值500元)、聯名卡友回饋率22%外,配合B1大型水族箱特色,首度與BABY SHARK合作推出卡友來店禮,將陸續送出購物袋、頸枕、保溫瓶與便當盒,同時也與虎航合作,周年慶檔期預計送出25張日韓來回機票,就是希望趁著這波商圈復甦生機,搶占商機、鞏固顧客忠誠度。

即便檔期業績目標年增5%,在百貨同業不算多,但以社區型百貨來說,是在地消費信心回籠的指標。大葉高島屋透露,天母不大但有三間百貨,「激戰」難免,但他們的主顧客忠誠度很高,有的人甚至從早待到晚,早上上烹飪課、中午聚餐、下午約客戶、晚上逛超市。

又如同當年趴在水族箱看魚的孩子都已長大成家立業,又領著下一代來,大葉高島屋還跟在地組織共同舉辦中秋大型烤肉、與學校合作建立社區情感、參與天母聞名的萬聖節「群魔亂舞」,百貨、周邊商家、住家居民儼然成為一家人, 即便區內沒有捷運,但大家也有自己自成一格「鬧中取靜」、悠閒、獨特的過生活方式,「這是其他百貨商圈看不到的」。

所以,這兩、三年,人潮似乎逐漸回流,大葉高島屋就觀察到,從去年下半年開始,自家百貨周邊店面空置率減少,街邊店、小吃店進駐,再加上AIT選擇天母置產,時不時也看見外國一家人開始選購家用品希望長住下來,因此他們預期往後天母整體消費市場將很樂觀。

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