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立委鄭寶清質詢時指出，外送員交通安全是一大隱憂，顯示現在的法令不足，無法保障他們。林佳龍回應，交通部配合勞動部職安署，將於 10 月 2 日發布「食物外送作業安全指引」，內容包括機車車況檢查項目、確認已投保強制險、意外險等相關保險。
林佳龍指出，針對外送員是僱傭關係還是承攬關係，會盡快釐清。公路總局長陳彥伯說明，根據公路法及汽車運輸業管理規則規定，外送平台業者是透過汽車等工具提供服務收取報酬，規範為汽車運輸業須負起安全管理責任，相關責任會釐清。
