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天貓國際於2014年正式上線，是專門為推動跨境電商業務而打造的平台，目前有超過2萬2千個來自78個國家和地區的品牌入駐，而當這些跨境電商品牌在中國大陸達到一定的知名度後，就可以在天貓國際開設旗艦店。
▲2019天貓雙11全球狂歡節。（記者趙毓琪攝）天貓表示，2019雙11全球狂歡節，將有超過3500種進口商品在雙11當天首發，舉辦1111場直播、有215個國際品牌包括蘭蔻、SK-II、YSL Beaute、紀梵希和資生堂將推出240款以雙11為主題的特別版燒品。
新商業的部分還有「升級天貓2.0門店」，包括Tom Ford、M.A.C.、Giorgio Amani Beauty升級線上門店至天貓旗艦店2.0，旗艦店可謂品牌提供更多的工具和個性化方案，例如消費者可以通過AR功能化妝體驗。
天貓雙11開幕慶典，今年將多出了以往沒有的品類，以往都以流行服飾為主，新增了快速消費品及電子產品，並於18個線上平台直播，消費者可以一邊看秀場，一邊線上購買展示商品，達到了8780萬人次觀看。
天貓雙11狂歡夜，2019年也在今（10）日晚間於上海舉辦，由優酷網和浙江衛視聯手打造與直播，強大陣容更邀請到美國小天后泰勒絲、香港小天后鄧紫棋、華晨宇、EXO張藝興、李榮浩、易烊千璽、花澤香菜、郭采潔、那英、羅志祥等。
