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易遊網說，購買遠東國外團體旅遊行程未出發的旅客，將提供轉團方案以及轉團優惠 500 元，如欲取消則不收取任何手續費，如有必要支出依觀光局旅遊定型化契約辦理。其他未儘事宜，則以出團旅行社的公告為主。
雄獅旅遊表示，目前先協助旅客轉團為主，以維護旅客權益為優先，至於其他退費事項則以觀光局旅遊定型化契約以及遠東航空公告處理。
易遊網說，購買遠東國外團體旅遊行程未出發的旅客，將提供轉團方案以及轉團優惠 500 元，如欲取消則不收取任何手續費，如有必要支出依觀光局旅遊定型化契約辦理。其他未儘事宜，則以出團旅行社的公告為主。
雄獅旅遊表示，目前先協助旅客轉團為主，以維護旅客權益為優先，至於其他退費事項則以觀光局旅遊定型化契約以及遠東航空公告處理。
