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吳皇昇指出，這次的台灣燈會導航APP，將地圖上的多項設施和亮點燈座都放入，只要在地圖或選單上點選，就可以直接進行導航，介面功能相當直觀不複雜，市府盡力開發出便民親切的導航APP，給民眾更棒的燈會體驗。
資訊中心主任黃惠敏表示，台灣燈會智慧導航APP結合官網的設計，一進APP首頁就能看到民眾最常查詢的交通接駁及展演資訊，在導航方面，經過多次現場實測及調校，把接駁站點、哺集乳室、亮點燈座、洗手間位置、服務中心等都放進系統裡，讓民眾使用手機就輕鬆查詢及簡單導航，民眾可以先瀏覽燈區及燈座的介紹，看到想去的燈座後點選「開始導航」，或是從APP首頁的「燈區導航」進入燈區的地圖後按圖索驥，只要跟著畫面和語音走就能去想去的地點，暢遊燈區不用擔心會迷路。
資訊中心說明，為了讓民眾快速了解APP智慧導航操作方式，這次也同步推出動畫懶人包，可上「2020台灣燈會在台中」官網https://2020taiwanlantern.tw影音專區點閱瀏覽；APP下載可至iOS APP store或Andriod Google Play商店搜尋「2020台灣燈會在台中」，或至官網首頁點選「下載燈區導航APP」即可。
