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可樂旅遊也宣布，配合政府自 2 月 6 日起，將中國大陸旅遊警示燈號調升為「紅色」，建議不宜前往，針對 3 月 31 日前出發的所有大陸旅行團體將取消出團，旅客除證照費用外，將無償全額退費，旅客如需轉團，可提供短線（日／韓／東南亞） 500 元，長線（美加、紐澳、歐洲） 1,000元 優惠。 4 月之後出發的團體將再行決議。
據了解，停止出團已造成旅行社損失慘重，雄獅旅遊在證交所公告，因新型冠狀病毒肺炎疫情影響出團中國團體旅遊，無法依原定行程執行，而須變更行程下，預計到 2 月 29 日，損失營收約 2.6 億元；易遊網統計至 2 月 29 日出發的訂單，包含團體旅遊、機票、訂房，已有超過 1.5 萬名旅客受影響，預估營收損失達 1.5 億元。
可樂旅遊表示， 2 月 29 日出發的訂單，包含團體旅遊、機票、訂房，總計超過上萬名旅客受影響，初估營收損失達 2.5 億元。目前以大陸、港澳等地區為主要取消地區，若其他地區須取消，皆配合觀光局規範按旅遊合約來進行處理。
