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▲竹市府針對居家檢疫者發放「居家關懷包」，提供口罩、體溫計、消毒液、垃圾袋等用品，並提供泡麵、罐頭、餅乾等物資。圖/記者金祐妤攝，2020.2.23）市府表示，「居家關懷中心」由跨局處組成分工，民政處透過三層複查機制，確認落實居家檢疫工作，衛生局表示，若居家檢疫者有就診需求，將提供通訊診療服務，若有出現發燒、呼吸道症狀，協助專車派送至醫院，也提供心理諮商專線；環保局協助家戶垃圾清運，以及環境周邊清潔消毒。
此外，市府也與LINE Taiwan合作，將提供14天免費影音服務，讓居家檢疫與居家隔離者在家期間享受音樂串流與影劇服務。市府表示，關懷中心服務自今日開始，周一至周五早上九點到下午五點，如有疑問，可電洽關懷中心專線詢問，可撥打1999洽詢。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
