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侯友宜表示，他在過年前呼籲，人潮擁擠的地方與密閉空間，建議把口罩戴起來，大部分的民眾都有配合，保護自己也保護他人。
侯友宜說明，11歲男童在寒假期間沒有到校，其他接觸者第一時間已通知居家隔離，一切都在掌握之中，民眾不需要恐慌，但是要提高警覺，面對無症狀確診者，新北已視同社區感染、超前部署，防堵、減災，做好應變準備。
侯友宜談到，今年1月11日投票日就有大批中國的台商回台，究竟新冠肺炎的潛伏期多久、傳染力高低，現在沒有專家說得準，政府很難完全掌握台商在台灣的人數與停留時間長短，因此他不斷呼籲勤洗手，人潮擁擠的地方與密閉空間戴口罩，雖然專家有不一樣的聲音或看法，但新北提高防疫等級，與中央並肩作戰。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
