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新光醫院院長侯勝茂會上指出，周三接到帛琉總統府的請求，長久以來帛琉是好盟邦，長期也有新光醫院與相關醫療協助。該個案是因為有美國人到帛琉發生肺炎狀況，有咳嗽症狀，並送進負壓病房隔離起來，由於考量檢體若送美國時間太長，因此轉向台灣協助。兩天前用利用視訊幫忙做篩檢，所幸檢驗結果是陰性，帛琉總統府也發出感謝函。
侯勝茂個人認為，我國檢驗能力受肯定，顯示跟台灣做朋友是值得的，並表示「不把台灣放進去是WHA、WHO是他們錯誤。」
指揮中心表示，衷心感謝新光醫院、桃園機場、外交部、財政部關務署及衛福部疾管署等人員協力合作，使帛琉疑似個案檢體採檢及送驗能夠順利完成。
補充:帛琉疑似病例檢體送我國檢驗相關時間表
3月2日 病人出現疑似症狀，急診就醫
3月3日 帛琉總統幕僚致電請求低調協助，已請求菲律賓、日本、關島等地請求檢體代驗但皆未果。中華民國駐帛琉周民淦大使來電，確認檢體送台灣。新光醫院長官同意進口檢體業務，並獲衛福部、外交部支持。
3月4日 新光醫院安排視訊教學會議，指導採檢、檢體按WHO國際標準三層封裝；原欲搭乘當日晚間華航回台，台灣端文件備妥但帛琉方貨運來不及安排。
3月5日 二採咽喉
3月6日 檢體晚間21:45抵台；疾管局安排專人機邊放驗加速通關、關務署安排全套防護裝備。23:40送抵國家實驗室，並由科長鄧華真親自接檢體。
3月7日 上午08:00開驗、12:30檢體證實陰性。
新光醫院晚間補充說明，表示本案原預定由專人護送來台，為符合我國民用航空法之危險物品航空安全運送技術規範，主管機關衛生福利部疾病管制署感染管制課建議，改由鴻新通運股份有限公司（CTSI LOGISTICS），以貨運由中華航空貨艙，經報關業者協助提領送至昆陽實驗室。強調該案是由帛琉政府、外交部、我駐帛琉大使館及疾管署等主管機關共同協力完成。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
