口罩2.0當機超難用? 陳時中:未來考慮家人可一起購買

▲中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中。(圖/NOWnews資料照片)
▲中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中。(圖/NOWnews資料照片)

記者黃仁杰/台北報導

今(12)天是採用網路預購口罩的2.0新方案起跑首日,不過由於因為大批民眾一次湧入網站,導致預購過程並不是那麼便利,也有民眾向媒體反應,口罩的購買不是那麼方便,指揮官陳時中於今日指揮中心召開的疫情說明會表示,口罩的發放要考量我們的儲備量、避免囤積和超商的物流問題,不過由於才剛開始實施,未來會持續修正,例如如果是同個家庭的成員,可能可以一起購買,省下7元的處理費。

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口罩實名制2.0在12日上午9點正式上路,《NOWnews》記者分別實測桌機版自然人憑證與健保卡的購買法,另外也測試了手機版APP購買法。發現在接近9點前,手機的APP已經出現閃退、重複認證、反應時間過長等現象,看來不少民眾急著想在第一時間搶口罩,系統能否承受壓力值得觀察,而且似乎也不是那麼方便使用。

指揮中心醫療應變組副組長李伯璋指出,在3年前健康存摺的量大概是30幾萬,在3月4號時來到171萬,而在宣布要利用健康存摺領取口罩,今天的量達到196萬7千個,要先透過網路進入健保快譯通的健康存摺,目前來說,我們在前端設備都已經完備,要跟5大電信作認證的也持續改善,透過健保APP確實上比較繁瑣,但如果是透過自然人憑證,就會比較快些。

陳時中說明,口罩最重要的就是供需的平衡,只能就有的供應量來分配,在設計制度上多久來領,或是一次領多少,當然是以讓大家方便、避免囤積為主,因此在找到一定的平衡,方便性也會比較差,不過我們也在考慮是不是一家人可以一起購買,只需要登錄一次即可,還能省下7元的處理費,不過也要考慮到超商的物流乘載力等等,很有可能這樣做,不過還是要看這幾天的訂購結果,來做之後的分配。

至於是不是要延長為2周可領6片,就牽涉到儲備量,陳時中表示,目前已我們每天對藥局的供應量為529萬片,一周就是需要3600萬到3800萬片,如果要一次可以領兩周的量,我們的儲備量目前包含兒童口罩僅有2100萬片,所以在短時間內要變成14天買6片,可能性比較低,現在是以有限的供應,請民眾樽節使用,避免排隊之苦。
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