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4月前運能剩2%!台灣虎航大砍航線 旅客退票辦法出爐

記者陳致宇/台北報導-2020-03-17 18:45:02
▲台灣虎航年底開航台北-宿霧新航線,今( 17 )日正式開賣並推出促銷優惠。(圖/記者陳致宇攝)
中央流行疫情指揮中心今( 17 )日將日本、泰國等亞洲 19 國的旅遊疫情提升至第三級警告,為此,台灣虎航宣布,自 18 日起取消大部分航線, 4 月 30 日前僅維持台北往返東京成田及大阪,每周各 2 班次來回,受影響旅客可改票或是全額退費,不須支付手續費。

武漢肺炎疫情重創航空業,台灣虎航原本一周營運約 370 個航次,但受疫情影響,運能僅剩約 2% 。台灣虎航宣布,為疏運旅客及考量仍有部份外籍旅客有返國需求, 3 月 18 日僅營運台北往返大阪 IT210/211 、沖繩 IT232/233 、福岡 IT240/241 ,其餘航線全數暫停營運。

3 月 18 日至 4 月 30 日僅維持每周四、日台北往返東京成田的 IT200/201 ,以及每周三、六台北往返大阪的 IT210/211 ,其餘航線全數暫停營運。

針對 3 月 18 日至 4 月 30 日搭乘東京成田及大阪關西航線的旅客,台灣虎航提供免費改期服務,可改訂日期範圍為 3 月 18 日至 7 月 14 日,可免收票差及手續費,更改以一次為限;或是可選擇全額退費,且不需支付任何手續費,旅客須至官網進行線上表單填寫,申請期限為 3 月 24 日晚間 21:00 止。

至於其他航線,台灣虎航將直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,旅客不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。謹提醒,退款作業約須 4 周工作天將退至發卡銀行端,後續相關退款時程,須自行與與發卡銀行聯繫。


※【NOWnews 今日新聞】提醒您:

因應武漢肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

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