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台灣高鐵說明，本次短期調整班表，平日全時段及周末尖峰時段班次均維持不變，旅客無論周間通勤、商務往來及假日返鄉探親等均不受影響；周五至周日離峰時段調減 41 班車次，佔目前每周總班次 1,016 班僅約 4% ，上述調整之車次同時段每小時仍維持至少 3 至 4 班次列車的旅運服務。
台灣高鐵說，本次短期班表每周提供 975 班次的旅運服務，預訂實施至 6 月 21 日，即端午節疏運前。高鐵公司亦將密切觀察疫情發展，持續評估旅客需求，一旦疫情好轉、運量回升時立即提前恢復原班表。
