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而阿里巴巴已成當今內容最廣泛的電商巨頭,年成交金額已超越亞馬遜,同時,阿里巴巴平台上每月有上億筆交易資料,這些資料都成使用者的消費行為大數據,阿里巴巴也藉旗下所擁有的雲端技術、數據學習,向消費者精準的推薦產品。同時,這些資料也用於電商平台的優化上,此模式徹底改變了中國大陸網路電商市場。
另外,拜低價手機以及 WiFi 普及所賜,全球上網人口已達 36 億,然而網路用戶數成長卻趨緩,用戶的上網時間則增加,從 2016 年的每日 5.6 小時, 2017 年上升至每天 5.9 小時,其中過半數用戶是使用行動裝置,至於桌上型電腦使用時間則創新低,從 2.2 小時降為 2.1 小時。
此外,隨使用者每日上網時間增加,內容訂閱產業如 Netflix 、 Stitch Fix 、 Spotify 等後勢持續看漲,這些企業的年營業額皆大幅度增加,未來可望有更多此類服務商出現。
▲低價手機讓全球半數人口得已上網,進而改變全球廣告生態,也造就網路電商、內容產業的崛起。(圖/翻攝互聯網報告書)
全球科技業巨頭大量投資在人工智慧上, 目前 Google Alphabet 與亞馬遜 AI 的文字辨識準確度已達 95% ,這意味著如亞馬遜 Echo 等語音控制裝置的前景看好,在 2017 年, Echo 就售出了上千萬台。