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調查對象將以各家 IT 龍頭企業、和這些企業有生意往來的公司,以及其他消費者團體為主。
一般認為,這些 IT 龍頭企業們會片面更改與客戶間的契約內容、設定高額的手續費等,讓他們的客戶們受到種種不對等待遇。這樣的交易慣例,往往也造成其客戶們的不滿。
公平交易委員會將透過調查,掌握業界的實際生態,對這些 IT 龍頭企業們採取的不對等交易方式進行輔導。
另外,在今年 11 月聽取各家 IT 龍頭企業的意見時發現,企業們都希望種種的限制措施不會妨礙他們在技術上的革新。
在其他方面,公平交易委員會也建議政府要思考當企業違反規定時的各項罰金課徵方式;以及在審核企業併購案時,也要考慮匯整企業握有的各種數據資料。另一個重點是不分國內外,對各家企業要一視同仁、公平對待。
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