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但是根據保險局規定,自去年元旦起,過去電信業提供的「手機保固」,全部轉型為「行動裝置保險」;電信業銷售人員要先考取產險業務員登錄證照,民眾在電信通路買完手機「想保固」,要在購買手機當下決定投保與否,一旦離開櫃檯、走出門口,將無法為該支手機投保。
目前市面上有承做手機保險的業者有 5 家,分別是富邦產險、新安東京海上產險、新光產險、安達與和泰產險。其中,台哥大電信與富邦產險合作,遠傳電信與新安東京海上產險合作,中華電信則是與安達產險合作,至於蘋果產品專賣店 Studo A 則與新光產險合作,德誼數位則與和泰產險合作。
金管會表示,手機保險開辦第一年,保費收入達 6.1 億元,件數達 97 萬件,累計保險理賠給付達 1.2 億元。而保費收入前 3 大產險業者分別是:富邦產險、新安東京海上產險及安達產物保險。
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