雙11熱/淘寶天貓如何迎戰雙11?揭阿里巴巴總部神秘面紗

記者趙毓琪/杭州報導

2019-11-12 19:34:47

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▲阿里巴巴杭州總部園區。(記者趙毓琪攝)
2019天貓雙11全球狂歡節突破了去年的營業額高數字,中國大陸第一大電商阿里巴巴集團的杭州總部成了雙11購物狂歡節的最核心,究竟阿里巴巴總部長什麼樣子?阿里巴巴園區又有什麼為了雙11而設的裝置?好多個問號,以下一一揭開中國大陸最大電商的神秘面紗。
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▲超大淘公仔在建築物中間。(記者趙毓琪攝)

走進阿里巴巴園區首先看見偌大的「淘公仔」佇立在建築物中間,門口準備了大麥發給賓客,象徵「大賣」,還有不斷搗鼓的「小二」(阿里巴巴員工稱呼),大力的敲著「定勝鼓」。到了晚上,這棟大門口前的建築充滿了五光十色的LED燈,熱鬧非凡給人跨年晚會的錯覺。

▲阿里巴巴杭州總部園區夜晚LED燈照明。(記者趙毓琪攝)


▲淘寶天貓總裁蔣凡(右)。(記者趙毓琪攝)

淘寶總裁兼天貓總裁蔣凡表示,今(11)日上午8點鐘,我們已經派發了超過1億的包裹,今年更要求5天內發完貨,數字比去年提升了兩天,隨著網路升級、物流和中國快遞的發展,希望消費者的電商體驗越來越好。

▲園區直播間展示。(記者趙毓琪攝)


▲伊能靜(中)直播中。(記者趙毓琪攝)

除了快速的物流和更多的商品優惠,阿里巴巴今年主打平台直播,園區內甚至設置了為數不少的直播間體驗,邀請到了熱門的店家在雙11當日,在園區內直播,其中還包括知名藝人伊能靜、海爸父子開蚌取珍珠等,相當熱鬧。
店鋪業者「悠悠珍珠,珍珠小海」現場直播開蚌取珍珠,讓直播的觀眾下訂開珍珠,用直播的方式開給觀眾看,有點像押寶的感覺,因為沒人知道打開蚌殼後裡面是否有珍珠,珍珠是什麼顏色的。

▲直播開蚌取珍珠現場。(記者趙毓琪攝)

業者表示,「曾經有觀眾可能想要串好一串珍珠項鍊,下單了2000顆開蚌,我們全家都在直播面前開蚌挖珍珠,甚至人手不夠還邀請了鄰居一起來開,開到完手都快斷了。」相當有趣的直播體驗,什麼都可以賣。
園區內甚至還有一諾大建築館,用來記錄阿里巴巴旗下平台所創的輝煌紀錄,以及正在做的計畫,包括創造「螞蟻森林」,透過支付寶讓所有用戶參與的公益活動,只要用戶減少了碳排放量就可以在支付寶裡面養一顆虛擬樹,阿里巴巴會真的在沙漠裡面栽種一棵真實的樹,進而改變沙漠。

▲阿里巴巴園區內。(記者趙毓琪攝)

另外,園區內也設有許多大型藝術互動裝置,供來賓和員工體驗。園區旁有一大型購物商場,雙11當天民眾瘋狂排隊搶「淘寶心選」超市。除了螢幕上不斷跑的超狂銷售數據,也見證了大陸民眾有多麼瘋狂雙11購物節了。

▲阿里巴巴杭州總部園區內的大型裝置。(記者趙毓琪攝)


▲阿里巴巴杭州總部園區內的大型裝置。(記者趙毓琪攝)


▲淘寶心選賣場,民眾相當踴躍。(記者趙毓琪攝)

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