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消防局救災救護指揮中心第一時間，除立即派遣救護車前往現場緊急救護外，同時由執勤員實施電話線上指導，教導老太太兒子實施CPR，經壓胸後，老太太吐出異物，意識、呼吸也隨之獲得改善，再經趕抵現場的消防局專責救護人員評估生命徵象後，將老太太送至醫院做追蹤觀察，並於當日康復出院。
老太太的女兒為感謝消防局，特別致電119勤務中心，感謝當班執勤員一步步在電話中引導實施急救，不至於慌張失措，最後使得母親能及時獲救，繼續陪伴家人共享天倫。
