網路銀行怎麼都無法崛起? 用戶曝「致命原因」:沒辦法

編輯中心 / 綜合報導

calendar_today2019-12-26 21:40:41

網銀
▲隨著科技發達,網路銀行使用率越來越高。(圖/NOWnews資料照片)

隨著科技的發達,各家網路銀行陸續推出,吸引不少人使用,但會去傳統銀行辦事的人仍然最大宗。近日,就有網友討論「為何網路銀行到現在還是無法崛起」?貼文引發廣大迴響。



原 PO 在「爆廢公社」貼文指出「現在網路這麽發達,一堆網路銀行、純網銀等等都問世了,轉帳開戶什麼的都很方便,一鍵就能轉帳還不用跑那麼遠去實體行號,但為啥還是覺得很少人在用啊?身邊沒幾個朋友有在用」。

▲開放使用信用卡的銀行,到底有沒有賺錢呢?(示意圖/取自pixabay) ▲現在有些網路銀行能線上申辦信用卡。(示意圖/取自pixabay)

貼文一出,吸引許多網友回應「介面有的太複雜,有些人懶得摸索就不用」、「老年人這麼多,怎麼用,操作沒那麼容易」、「老問題,行動支付、網銀都同樣,就是年齡層」、「年輕人用很大啊,轉帳超方便的」、「操作困難啦,我爸問我怎用,教到快吐血」、「沒辦法啊!很多老人連 LINE 都不會用了,還要用網銀」、「去一趟銀行就會發現很多中老年人啦」。

事實上,根據國發會公布的「 106 年數位機會調查」結果發現,國人網路銀行使用率為 33.2% ,近幾年都是維持在這比例上,客群為 20 至 49 歲為主,老年人基本上不會用,且通常都是用來「轉帳」以及「帳戶查詢」,但其實網銀功能非常多,顯見國人對於操作方面還有待開發空間。(編輯:張嘉哲)

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