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另為鼓勵民眾搭乘,兩家客運公司規劃推出多項搭乘優惠,包括:前三日免費搭乘體驗,民眾可先至葛瑪蘭汽車客運與國光客運的羅東轉運站服務櫃台及花蓮站服務櫃台,領取免費乘車體驗票劵,憑票面日期及班次可享免費搭乘。至於免費乘車劵的領取時間為即日起至本月5日止,每日上午9時至18時,班次客滿即停止領取,請欲體驗的民眾把握時間事先領取。
此外,前三個月提供多項票價優惠,羅東或花蓮搭車使用電子票證優惠搭乘最高只要100元;如想要由台北市出發,可以購買聯運套票,「台北轉運站-羅東轉運站」+「羅東轉運站-花蓮火車站」原價323元,優惠只要243元;「圓山轉運站-羅東轉運站」+「羅東轉運站-花蓮火車站」原價320元,優惠只要240元;「南港轉運站-羅東轉運站」+「羅東轉運站-花蓮火車站」原價290元,優惠只要210元。