直擊S網10/就怕劣幣驅逐良幣 Up與浪LIVE提把關機制

▲Up直播執行長葉冠義。(記者陳明安攝)
▲Up直播執行長葉冠義。(記者陳明安攝)

記者趙毓琪/專題報導

傳統的媒體已經無法滿足資訊爆炸的時代,民眾隨著科技的進步,對資訊的需求也逐漸增加,順應時代的洪流,媒體與時俱進也紛紛轉型成新媒體,甚至也有許多社群媒體、自媒體出現,除了消費者熟悉的社群平台,包括FB、IG、微博、TWITTER等受到使用者愛戴之外,還有近來不斷新興的直播平台產業。

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近年來興起各種大小的直播平台,直播主透過平台上的直播傳達個人訊息、提供娛樂服務,創造個人品牌、把平台私人化、平民化、普通化、泛眾化等。雖然直播產業很熱門,但也衍生出許多問題,不少業者遊走法律邊緣,淪為性愛交易、色情傳播的基地台,這情況看在堅持做「綠色直播」的守法「同業」眼裡,非常不以為然。


■Up:如果沒有管控就一定會有色情

Up直播執行長葉冠義就提到,「我們有一個很特殊的把關機制,只有經過平台認證過的主播,才會顯示在平台的主要頁面推播上,我們很在意品牌形象,把關很嚴格。」

除了對直播內容要求,平台甚至會主動幫主播上課,培養正向的個人價值觀,「平台上已經沒有性感裸露的狀況,因為裸露是一時的,只能達到短期的人氣效果,跟甜美型的直播主比起來,收入反而不高,鼓勵直播主要長期經營還是需要發揮個人魅力。」

Up直播平台目前正在持續性全世界擴點,已跨足14個國家,融入當地主播個人風格與文化特色,期望以不同的族群生活吸引觀眾,全球共有10萬個簽約的直播主,活躍用戶大概在1億2千萬左右。

對於為數眾多的直播主,葉冠義自豪地表示,Up直播曾經得過「協力維護兒少網路安全」的獎項,「如果沒有管控就一定會有色情,我們有24小時的人工輪班監控,另外還有運用科技AI識別,若一個帳號突然有大流量進來,就會懷疑它是不是有不當的內容播出,或是用AI影像方式記錄辨別,一道一道的控管。」


▲Up直播拿到「協力維護兒少網路安全」的獎項。(記者陳明安攝)
▲Up直播拿到iWIN「協力維護兒少網路安全」的獎項。(記者陳明安攝)

▲浪LIVE營運長武傳翔(左)、技術總監王教昌。(記者陳明安攝)
▲浪LIVE營運長武傳翔(左)、技術總監王教昌。(記者陳明安攝)



■浪LIVE:事業線不得露超過三公分

另一家直播平台,浪LIVE營運長武傳翔也提到,直播是一個相當有影響力的產業,所以堅持要走綠色直播,他們對於抽菸、喝酒、色情、裸露嚴格把關,若觀察到主播有任何失態的情況會立刻關台,甚至要求直播主不能露事業線超過三公分,不能用身材吸引用戶。

針對把關的技術,浪LIVE資深技術副總王教昌說,他們使用影像自動辨識系統和人工監控兩部分,針對直播間用戶的對話,敏感的關鍵字一旦被系統監測到,就會把資料傳到後台客服,查證屬實將直接關掉直播,「有些關鍵字、詞彙是打不出來的,系統直接過濾掉,也上傳不了,或是打出來別人看不到,只有自己可以看到。」


■同業這樣看SWAG

談到對於「同業」SWAG的看法?Up直播執行長葉冠義說:「堅持做綠色直播是因為有個人的道德底線,雖然沒有期待政府介入掃黃,但很怕到時候被其他色情平台拖累,貼上不好的標籤。」SWAG的存在最後可能會變成「劣幣驅逐良幣效應」,政府還是要管一管。

浪Live營運長武傳翔則強調,網路自媒體發展品牌是趨勢,可是目前無法干預政府做任何政策,「我們和直播主的簽約相當嚴謹,讓監管的責任變成自己,如果政府能做也很好,目前只能把關好自己,業者自律方面還是有絕對的必要性存在。」



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