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社會局長彭懷真說,直接服務是與直接觸個案,主要以訪視為重點。間接服務是偏向於行政部分,雖然兩者的角色有所不同,也認同兩者都相對重要。
張家銨表示,去年已提醒市府,衛福部今年元旦起,將實施「社工薪資制度化」新制。因此,才舉辦2場說明會。不過有許多社工人員反應,依然不明白自己是否有加薪。據了解,陸續有市府社會局委外單位收到公文,內文中表示為因應中央新制進行計畫變更,也就是加薪。但該計劃居然僅提供直接服務社工人員適用,間接服務社工人員並不在其中。
彭懷真表示,今年一月份舉辦社工說明會,中央核定政策晚於該時程,不過目前全台中市凡是市府委辦的補助方案,皆落實實施。由於衛福部規劃時是以財政狀況,才因此並以社工師法第12條做為考量,且中央統一規定。
張家銨強調,為讓社工人員有更好勞動條件保障,地方政府也要努力。市府是否允諾明年無論間接服務以及直接服務,台中市一定會全面跟進社工薪資新制,包含社工相關學歷、證書、執業執照以及年資等加給都不會遺漏。另外,即便回捐狀況逐漸改善,明年若是跟進社工薪資,新制的薪資就是樓地板,不得退還給政府。
彭懷真說,今年初就與各合作單位召開會議,要求落實中央政策,特別強調,一定會設法讓社工人員薪資於合理之中並跟進,因社工需要經驗所以要穩住人力。承諾社工薪資新制就是樓地板,依法辦理。副市長黃國榮也表示,社工工作量很重,時間也很長非常辛苦,並承諾未來社工薪資新制相關事宜,負責溝通協調。
張家銨呼籲,社工人員是社會福利能順利執行及落實中相當重要一環,薪資僅是勞動權益一部份,要去真正改善社工人員的三高三低,市府需更重視,並且協助基層社工人員勞動權益,這樣才能專業久任。