職務訓練做中學 勞動部高屏澎東分署助青年適應職場

記者黃守作/高雄報導

2020-06-24 18:10:00

▲勞動部勞動力發展署高屏澎東分署透過青年就業旗艦計畫,協助青年快速適應職場。(圖/記者黃守作攝,2020.06.24)
▲勞動部勞動力發展署高屏澎東分署透過青年就業旗艦計畫,協助青年快速適應職場。(圖/記者黃守作攝,2020.06.24)
勞動部勞動力發展署高屏澎東分署透過青年就業旗艦計畫,利用職務訓練做中學,以協助青年快速適應職場,邁向就業好EASY。
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勞動力發展署高屏澎東分署分署長程泰運表示,該分署透過勞動部青年就業旗艦計畫,運用企業「先僱後訓」模式,提供15至29歲青年就業機會,由企業招募青年參訓,資深員工擔任職場導師,對青年實施on-job training。
程泰運指出,目前在程高資訊公司服務的8年級青年陳郁雯,原本在飯店客服部門工作,但因為想回歸正常生活作息,決定轉換工作跑道,乃參加勞動部的青年就業旗艦計畫,採先僱後訓模式,透過職場導師帶領她邊做邊學,讓她迅速地適應新職場,最終更擔任起公司主管一職。
日文系畢業的陳郁雯說,訓練初期,她曾因不擅長透過電話來解決客戶的問題,無法迅速緩和客戶的焦躁情緒,幸好職場導師總能協助她釐清客戶需求,適時地提供處理方式,讓她度過剛入行的挫折感,建立起工作的信心。

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