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意外發生後，安以軒慶幸當時未滿一歲的兒子66沒賴在她懷裡，老公也剛好在旁做緊急燙傷處置，才沒讓傷害擴大，「更加萬幸的是，肚子裏的寶寶因我驚嚇造成宮縮並有異常胎動，趕去醫院檢查後無大礙...。」
安以軒發揮公眾影響力，點名麥當勞表示：「我欣賞你停用塑料吸管的環保意識，作為一個大人小孩都愛的國際速食品牌，作為一個有著65年歷史、遍布全球的大型餐飲企業，請問，為何要把高溫熱飲裝進薄薄的紙袋？沒有環保杯架，甚至連塊厚紙板都沒有墊在下面！請問，熱飲外帶的安全隱患何時可以被徹底排除？」
文末，安以軒心有餘悸地說：「這不是一個意外，這是一個可以被避免掉的事件！我一定不是第一個被燙傷的人，但，我希望我是最後一個...。」
對於被安以軒點名，台灣麥當勞官方回應《NOWnews今日新聞》表示，公司要求員工提供餐點務必依據標準作業程序，確認是否蓋好飲料杯蓋並妥善放置，此外，顧客若有需要，可向店員索取杯架，避免飲料因搖晃或碰撞而溢出，「由於該事件並非發生於台灣，麥當勞不便評論。」
而大陸麥當勞下午在微博發文表示，已向顧客表達誠摯歉意，雖發生事件的並非大陸麥當勞，但已向相關市場轉達提醒，避免此類事件再次發生，「在中國內地，我們有標準操作規範防止飲料打翻，如為外帶飲料加裝塑料袋，我們將引以為戒，一如既往嚴格執行安全服務標準。再次感謝大家的提醒。」
