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網路替代馬路 嘉義縣推稅務視訊申辦服務

▲嘉義縣政府為提供民眾更好的稅務申辦服務,在鄉鎮市公所增設視訊服務據點。(圖/嘉義縣政府提供)
▲嘉義縣政府為提供民眾更好的稅務申辦服務,在鄉鎮市公所增設視訊服務據點。(圖/嘉義縣政府提供)

記者陳惲朋/嘉義報導

2020-08-19 18:10:00

嘉義縣政府財政稅務局與南區國稅局為提升服務品質,今(19)日分別在民雄鄉、朴子市、六腳鄉及太保市等地公所增設「稅務好厝邊(視訊)服務」服務據點,以「網路」替代「馬路」提供民眾貼心便捷的稅務申辦服務。

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縣政府表示,財政稅務局自104年即邀請國稅局共同透過跨機關整合服務,並成立稅務好厝邊(視訊)服務窗口,提供「一處受理、全程服務」、「國地稅遠距視訊服務」等便民措施,讓服務的項目由地方稅延伸至國稅;目前服務的項目有房屋稅籍證明、財產資料清單查調、所得資料查詢、繳納證明等超過20項多項服務,未來民眾只要攜帶身分證明文件,或攜帶委託資料,到鄉鎮公所填寫申請書,公所服務人員即可利用遠端傳輸,及視訊電話等和稅務機關聯繫洽辦,數分鐘後,就可辦理完成。

▲嘉義縣的稅務好厝邊視訊服務,由翁章梁縣長(左3)、財政稅務局長蕭俊明(左2)等人一起宣告啟動。(圖/嘉義縣政府提供)
▲嘉義縣的稅務好厝邊視訊服務,由翁章梁縣長(左3)、財政稅務局長蕭俊明(左2)等人一起宣告啟動。(圖/嘉義縣政府提供)
縣府今天完成民雄鄉、六腳鄉、朴子市、太保市公所等4個新據點,嘉義縣18鄉鎮公所全面佈點連結財稅局及國稅局等稅務機關,建構一面稅務加值服務網,縣民均受惠,可以充分享受這項資訊化的便捷服務。

翁章梁縣長親自到民雄鄉公所體驗視訊服務的便利性後指出,因應資訊時代來臨,嘉義縣財稅局自102年起結合鄉鎮公所建置低成本且安全無虞的視訊服務系統,以「網路」替代「馬路」,民眾不用再大老遠跑到稅務機關,也不需等待郵寄時間,簡單又方便,提供偏鄉民眾一個零距離的服務。

縣府為提升為民服務的品質,也舉辦「遠距視訊滿意度調查抽獎活動」,民眾可到公所辦理各項申請服務時,同時填寫問卷,加入嘉義縣財政稅務局Line帳號,若有稅務方面問題,都可透過Line與稅務局人員,用文字進行稅務諮詢服務,就有機會參加500元超商禮券,抽獎活動。

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