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張立荃表示,開發金積極以普惠金融實踐ESG(環境、社會、公司治理),以核心業務解決消費者使用傳統金融服務的痛點:凱基銀行透過各式創新金融商品,全方位提供金融服務,讓過去較難獲得傳統銀行服務的群族,能取得更多金融資源及發展機會。舉例來說,凱基銀行近年來積極透過Open API(應用程式介面),與平台合作,讓更多消費者可以在自己熟悉的平台上,如LINE、發票存摺、Pi錢包等使用繳費金融服務,融入消費者的日常生活場景,讓金融服務的使用場景不再只受限於銀行。
至於其他子公司,中國人壽因應市場動態及政府普惠金融政策調整商品策略,亦配合高齡少子化社會趨勢及對於弱勢和特定族群的關懷,滿足保戶的多元需求;中華開發資本旗下創新基金除了提供資金,更運用產業界的人脈及資源,提供創業導師、企業資源媒合及舉辦各類創業課程,讓新創公司獲得一站式成長所需。
張立荃指出,開發金在實踐社會公益的過程,致力將社會投入與核心業務結合,例如與亞洲青年論壇學生溝通;另外以至少3至5年的中長期計劃,推動互惠的商業倡議,同時關注平等的教育機會,持續推動長達10年以上的社區投資,創造正向且長遠的影響,讓社會效益極大化。