廣編/新光人壽獲國家品牌玉山獎肯定 創新服務奪四大獎

廣編/新光人壽獲國家品牌玉山獎肯定 創新服務奪四大獎

本報訊

calendar_today2020-10-07 15:50:16

▲1007新壽玉山獎(圖/資料照片)
▲第17屆國家品質玉山獎頒獎典禮,新光人壽共榮獲4項大獎,由新壽陳錦慧副總經理(右六)、劉信成資深副總經理(右五)、廖晨旭部資深協理(右四)、陳欣怡協理(右三)出席領獎。(圖/資料照片)

第17屆「國家品牌玉山獎」於10月6日(二)舉行頒獎典禮,新光人壽一舉拿下「傑出企業獎」、「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」總計4座獎項,其中,「數位服務好朋友Lumia」,更獲「最佳人氣品牌類」全國首獎最高榮譽肯定,顯見新光人壽在企業經營、保險商品及數位服務等方面深受消費者及專業評審團青睞。

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新光人壽近年積極投入數位金融科技創新,持續推出多項創新產品與服務,包括首創健身外溢保單、業界首推「透過手機進行實名認證」申辦「網路保險服務」、並開國內首例,將客製化保險服務搬上LINE官方帳號,將企業的LINE官方帳號定位為「口袋裡的服務中心」,提供多項超貼心的一對一專屬服務,如「會員註冊」、「超商繳交保費」、「聯絡資料修改」及「信用卡效期變更」等;此外,亦攜手全台11家保險業者共同打造「保全/理賠聯盟鏈」平台,重塑全新保險業營運模式,提升數位服務快捷性與理賠程序便利性,獲得傑出企業獎肯定。

看準國人集點風潮與對LINE的黏著度,新壽以「LINE官方帳號」創新開發「SK點數平台」及推出「數位服務好朋友Lumia」亦獲頒「最佳產品類」與「最佳人氣品牌類」獎。新壽為深化與使用者的互動溝通,於LINE官方帳號打造來自外太空星球、喜歡交朋友Lumia貼圖人物,並在「SK點數平台」上,推出各種集點活動,以增加使用者互動、建立起情感連繫。「SK點數平台」,只要綁定新光人壽LINE官方帳號,不限身份,人人可集點,只要完成線上交易或指定任務,即可獲得SK點數,累積的點數可1:1兌換LINE POINTS或Lumia週邊商品。

新光人壽致力於商品的推陳出新,本次獲得「最佳產品類」獎項的「活力健身重大傷病定期保險」以業界獨家健身外溢機制為商品訴求,精準鎖定運動族群及年輕客群,提供精選重大傷病醫療保障以及保費折減機制,視運動點數達標情況,可獲得3%至5%不等的續年度保險費折扣,鼓勵保戶「動越多、省越多」,讓保險不僅具有事後補償的功能,更具有事先預防的功能。

新光人壽深耕台灣逾半世紀,一路走來,始終秉持「創新、服務、誠信、回饋」的理念,用心傾聽社會需求,洞察國際趨勢與時俱進,更在永續發展的道路上精益求精,期許自身與台灣社會共好成長。

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