科大開發「居家照顧智慧語言」 獲創新競賽產學組首獎

科大開發「居家照顧智慧語言」 獲創新競賽產學組首獎

記者金武鳯/台中報導

calendar_today2020-11-09 20:40:00

修平科大開發「居家照顧智慧語言」   獲創新競賽產學組首獎
▲修平科大開發「居家照顧智慧語言」,能有效解決外籍看護語言障礙, 獲創新競賽產學合作組首獎。(圖/修平科大提供)
台灣已邁入高齡社會,勞動部一項統計顯示,截至今年七月,台灣有逾25萬外籍看護工,但語言不通可能降低照顧品質,修平科大資管系研發「居家照顧智慧語言協助系統2.0」,透過預備訊息及電腦資訊系統輔助,可有效突破外籍移工語言溝通障礙,創新又實用,在第25屆大專校院資訊應用服務創新競賽中,勇奪產學合作組第1名。
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經濟部工業局、教育部資訊及科技教育司、中華民國資訊管理學會合辦的「大專校院資訊應用服務創新競賽」,是國內大專校院資訊系科極為重視的全國性競賽,競爭激烈。修平科大由程裕繁、袁亦強老師率領的居智先鋒學生團隊,歷經2屆持續研發的「居家照顧智慧語言協助系統2.0」,脫穎而出,獲得產學合作組(PR2)第1名,優異表現傳捷訊,全校師生與有榮焉。
修平科大資管系老師程裕繁表示,因應高齡社會到來,專業長照機構林立,但國人重視親情,極高比例失能者,傾向採取聘顧照顧人員居家照顧方式。勞動部資料顯示,截至今年七月,台灣共有25萬4千餘名外籍看護工協助照顧居家失能者。

▲修平科大師生看到高齡社會存在的長照問題,開發「居家照顧智慧語言」,獲創新競賽產學組首獎。(圖/修平科大提供)
▲修平科大師生看到高齡社會存在的長照問題,開發「居家照顧智慧語言」,獲創新競賽產學組首獎。(圖/修平科大提供)
據了解,國人倚賴外籍看護居家照顧,主因是薪資低、服從性高。但相對的,存在語言不通、有逃跑疑慮等。尤以語言不通,容易導致居家照顧品質受影響,最常見的是,如果家裡只有外籍看護和受照顧者,一旦發生意外,有可能難以迅速叫救護車或報警。

其次,外籍看護若陪伴長輩外出散步,遇到長輩不適,或發現忘記關瓦斯、輪椅故障等緊急情況,也可能無法立即向路人求助。受照顧者若沒有子女,或子女工作忙碌、不孝等,只有外籍看護陪伴的情況,更有可能無法完成看診掛號,或喘息服務申請。
程裕繁老師指出,外籍看護在高齡社會不可或缺,但存有問題也是事實,有鑑於此,修平科大資管系師生,包括學生洪國書、林永沂、陳又齊、廖勇傑、李冠穎等人,以「居家照顧智慧語言協助系統2.0」為題,透過設計預備訊息以及電腦資訊系統輔助,成功解決外籍看護語言溝通障礙,在照顧失能者可以做得更高,服務品質更提升,具有商品化潛力。

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