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至於遭到質疑為什麼七天才出來道歉，他則表示：「富王鴨肉會深深的檢討與沈思、重新出發」，還承諾未來重新開幕後 會將開幕當日的營業額，全數捐給社福機構，但他也解釋，事發當天沒有拖餐，也沒有讓外送員等超過20分鐘，甚至臉書的6個粉專，都並非他所經營。
他不斷強調，希望外界給予機會，讓他們深深反省，多次道歉與鞠躬，他的委任律師也表示，因為目前沒辦法直接聯繫外送員，未來將會一碰面就道歉、尋求和解，造成社會對立毀謗也一概承受，該負的責任從不規避。
