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柯文哲強調，雖然SARS讓臺灣上了慘痛的一堂課，但今非昔比，如今COVID-19病毒株已被確認、疫苗也研發了，變種病毒一一現形。現在的醫療技術加上過去的經驗，「我們能做的絕對比封院多更多。」柯文哲說，「首先，必須更完善疫調追蹤、確認確診者軌跡，更嚴謹落實自主管理與居家隔離；讓防疫資訊更公開透明，醫護與人民要同步提高警戒。指揮中心也必須向外界充份說明，避免資訊落差造成恐慌」。
「此刻我們絕對不能自亂陣腳、互相攻擊，保留醫療量能，才可能一起撐到終點。」柯文哲直言，2003年SARS期間，也曾住在醫院辦公室不敢回家，身心背負著極大的壓力。「因此為了給醫護警消更實質的協助，臺北市早已準備好警消醫護加油棧，歡迎大家到舒適的旅館裡安心休息，吃飽、洗澡、好好放鬆後再回到前線。」柯文哲說，「我們也準備了同仁們的勤務加給，感謝你們的守護，讓臺北市做警消醫護同仁最堅實後盾！」
