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另外，根據金管會表示，有關4月2日台鐵太魯閣號花蓮清水隧道發生出軌一案，台鐵依鐵路法第62、63條及鐵路機構行車與其他事故損害賠償及補助費發給辦法規定投保，法令規定為死亡者新台幣250萬元，重傷140萬元、傷害40萬元。這由國泰世紀產險為主簽單，台鐵旅客運送責任保險，每人死亡250萬元，重傷140萬元、傷害醫療40萬元，每一次事故2億元，保險期間累計8億元，國泰也表示會積極與台鐵聯絡並關懷保戶。
衛福部醫事司司長劉越萍則表示，已經立即啟動大量傷患應變機制，第一時間宜蘭縣也與花蓮縣相關單位聯繫上，有任何醫療上的需求都會立即支援，目前北區國災隊第一波人員已經前往現場，查看當地醫療需求。
