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防疫期間外送員要注意什麼?重症醫:注意3件事,風險如機師!

▲ (圖/今健康)
▲ (圖/今健康)

今健康

2021-05-20 17:00:00

武漢肺炎(新冠肺炎)在台灣爆發,疫情持續警戒難以出門的情況下,民眾比以往更仰賴外送服務。值得注意的是,現在外送員其實也是個高風險職業,在賺錢與服務民眾之際,更要確保個人防疫及自身安全。

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外送員風險不亞於機師,2設定防疫做好做滿!

胸腔內科/重症醫學黃軒醫師表示,疫情爆發之後,民眾比以往更加仰賴外送服務,在全國各地紛紛傳出疫情的狀態下,外送員的風險就如同機師一般,和機師一樣都是需要不斷在未知風險環境中不斷移動的高風險族群,只是一個在國外,一個在國內。且外送員更是一個「拉近人與人之間距離」的職業,若用戶、店家或是自己其中一方染疫而不知,染疫風險便會大幅提升。遑論外送員的路徑不單單只有一家店或一戶用戶。

因此提醒外送員,在送餐時得時時刻刻留意自身的防疫工作,在保有禮節、無惡意作為的前提下,設想接下來要接的每一單,店家和用戶皆為染疫者作防範。如此更有助於時時提高警覺,避免出現不必要的疏漏。

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和醫師保持距離非歧視,可多表達防疫立場及鼓勵!

同時也提醒,防疫期間外送員可說是醫療人員的重要支柱之一,如同前線戰士的補給兵,在做好個人防疫的狀態下,如欲避免接近醫院,建議確實與醫療人員表達清楚自己正提高個人防疫,並給予他們支持、鼓勵、打氣,以避免出現歧視的誤會。

防疫期間外送員應注意哪些事情?

黃軒醫師指出,在假設店家、用戶皆染疫而不自知的情況下,店家餐點的置物架、門把、自動門按鈕等任何角落皆有可能藏有病毒,同樣的用戶住處也是。除此之外,外送員多以機車為主要的交通工具,容易增加眼睛乾癢的問題。

因此建議,外送員在送單時,除了應確實配戴口罩外,也應配戴護目鏡,以避免眼睛乾澀時無意間搓揉眼睛,同時也要避免不必要的物品接觸。也建議配戴酒精噴霧,在每單送完時做好手部消毒。若情況允許,能將機車把手、鑰匙、零錢包、外送箱等所碰之處都做個消毒是最好的。

結束工作後,建議假設身上物品可能已無意間沾染病毒,安全帽、護目鏡可在消毒後置放於家外;衣物則應立即清洗;口罩應立即妥善丟棄,一方面避免沾染病毒的口罩重複使用,一方面也避免再用因長期使用材質、結構出現變化的口罩。不論如何,注意一個關鍵要點,在碰到臉部之前,手部務必做好消毒工作。

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防範接觸傳染分3等級,避免接觸眼口鼻絕對重要

黃軒醫師表示,防範接觸傳染其實可以分成「避免風險區域」、「避免風險物品」、「避免碰觸眼口鼻」3個層級,避免接觸眼口鼻是最後一道防線。

醫師說明,武漢肺炎病毒主要透過飛沫及接觸進行傳染,台灣國人防疫警覺心非常強,在疫情爆發後大多數人都會戴上口罩,雖一樣不可大意,不過飛沫傳染的機會相對較小,相較之下避免接觸傳染格外重要。

「避免風險區域」就如平常宣導應盡量避免進入未知的風險區域,可大幅降低接觸及飛沫傳染的風險,若為送單得進入風險較高的區域,就應以個人最高規格的防疫措施進入。而像是前述避免碰觸店家把手、對機車手把、鑰匙、置物箱等進行消毒就是為了「避免風險物品」,如此能更降低接觸傳染風險。最重要的就是「避免接觸眼口鼻」,不論各種物品消毒的多乾淨,若是稍有不慎,在手部為消毒乾淨的情況下碰到眼口鼻,接觸傳染就完成了。因此再三提醒,外送員在確實做好手部清潔之前,不論眼睛乾澀、鼻子癢、嘴巴痛,都應絕對避免觸碰。

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