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寄包裹前先留意!宅配大塞車 7間物流業調整措施一次看

▲因疫情影響,許多民眾在家網購大量生鮮蔬果,造成低溫配送包裹爆增。(示意圖/翻攝自unsplash@Claudio Schwarz)
▲因疫情影響,許多民眾在家網購大量生鮮蔬果,造成低溫配送包裹爆增。(示意圖/翻攝自unsplash@Claudio Schwarz)

編輯中心/綜合報導

2021-06-02 16:56:39|2021-06-02 17:02:47

台灣疫情持續爆發,全國三級警戒也延至6月14日,因此許多民眾都選擇在家防疫,開始利用網購大量購買生鮮蔬果,導致低溫配送包裹爆增。對此,各家物流公司紛紛改變配送策略,以確保服務品質,《NOWnews》也整理7間物流業者的應對措施,詳細作法以業者公告為主。

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黑貓宅急便

從6月1日起至3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣市的低溫包裹,且暫停受理一般消費者低溫包裹寄件,包含7-11、OK、一般代收店、黑貓寄取站;在6月14日前,契約客戶集貨截止時間提前至中午12點止。

新竹物流

從1日起至4日,將暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市及新竹縣(市)低溫包裹,也暫停受理一般消費者低溫包裏寄件,包含萊爾富、新竹物流自送站,另外, 防疫警戒期間交付之包裏無法確保於隔日配達,請客戶勘酌商品效期後再行寄件,宅配貨件也暫停配送上、下樓、QR code、照相簡訊、自備筆等無接觸簽收作業。

宅配通

從1日起至4日,暫停受理契約客戶寄往台北市、新北市、桃園市及新竹縣(市)的低溫包裹,2日至5日也會暫停受理消費者低溫包裹寄件,包含全家、萊爾富、一般代收通路、到站寄件,此外,因應金門、澎湖地區航班運能限制,暫停受理台灣本島往返金門、澎湖之低溫包裹,待航班班次恢復正常後將另行通知。

▲民眾網購大量生鮮蔬果,造成宅配塞車,因此有些物流公司宣布「暫停配送北北桃地區的低溫包裹」。(示意圖/翻攝自《pexels》
▲民眾網購大量生鮮蔬果,造成宅配塞車,因此多間物流公司調整配送政策。(示意圖/翻攝自《pexels》 )
嘉里大榮

從5月17日起至6月15日,目前未限制低溫包裹的到貨區域,也未停止受理任何包裹,但受限空運及船班調整,金門、綠島自5月25日起配送時效將受影響,無法保證如期配達,為了減少接觸風險,收件請配戴口罩並請自行備妥原子筆、印章及印泥;社區、大樓、醫院等配送點,將統一送至門口/約定地點,暫緩配送入內,同時暫停指定日期、指定時段配送服務,不保證隔日配達。

中華郵政

因疫情影響,金門、馬祖(北竿、南竿)與其他地區(台灣本島及澎湖)航空(船舶)班次大幅縮減,以致郵件載運能量受限,所以從5月31日起,金門、馬祖與台灣本島、澎湖互寄之快捷及限時郵件郵遞時效延遲。

momo

受疫情影響物流運能,可能造成商品言遲到貨,而收件地址統一由管理室簽收,若無管理室則請客人至一樓簽收。另外,停止萬華、板橋及中和部分區域的大型家電配送、安裝服務,並於電聯時約定延後配送時間;同時也暫停貨到付款服務,可使用信用卡、行動支付、ibon、FamiPort付款,紙本簽收改以拍照或QR CODE方式完成配送,降低接觸風險。

PChome

因疫情影響,商品配送延遲,不保證24小時保證到貨服務,目前配合之物流夥伴於全台皆照常配送,惟為落實無接觸的防疫政策,收件地址統一由管理室簽收,若無管理室則請客人至一樓簽收。此外,大型家電等需要安裝的商品,暫停配送萬華、板橋、中和、永和、蘆洲的到府安裝服務,且暫停提供「貨到付款」服務,建議消費者選擇線上付款方式。(編輯:許智超)


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因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

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